4月24日，长沙市交通运输综合行政执法支队高速公路执法大队的执法人员正开展路面巡查工作，检查至绕城高速东南段35+300公里处时，发现一名高龄老人在高速公路护栏外行走，此时高速上车流滚滚，身旁车辆呼啸而过，险象环生。

执法人员立即停车，做好安全警示后上前询问。经现场耐心询问得知，老人今年已83岁高龄，现居住于长沙市某小区。老人向执法人员讲述，当日清晨吃完早餐后，他独自乘坐地铁，随后在某站换乘公交车，步行3公里前往左宗棠墓祭扫，返程途中因方向辨识失误，不慎误入高速公路区域。

了解情况后，执法人员第一时间安抚老人情绪，仔细核对老人身份信息，并通过多方沟通，成功与老人家属取得联系。为彻底消除安全风险，执勤人员妥善将老人带离高速公路危险路段，随后全程护送老人安全返回其居住的小区，将老人平安交到家属手中。

“高速公路上车速快，行人一旦进入，后果不堪设想。但只要被我们发现，就一定会把他们安全带出来。”执法人员这样说。

像这样的“故事”，几乎每天都在发生。

隧道里铁皮掉落，他们化身“维修工”解燃眉之急

近期，在梅溪湖隧道，一辆大货车打着双闪停在车道上。执法人员立即上前查看。原来，车辆行驶至此处时，一块铁皮突然掉落，导致篷布松动，随时可能拖挂路面或掉落，存在极大安全隐患。司机一个人手忙脚乱，急得满头大汗。

“别急，我们帮您！”执法人员二话不说，立即启动应急处置程序，迅速开启警笛、设置警示标识，一人负责警戒，一人撸起袖子当起“维修工”。他们用随车携带的工具和绑带，合力将掉落的铁皮重新固定，又将松动的篷布扎紧加固。

十几分钟后，隐患彻底排除。司机激动地说：“要不是你们帮忙，我一个人真不知道要折腾到什么时候，谢谢你们！”

“上了高速就是一家人，应该的。”执法队员笑着摆摆手，全程护送该货车安全驶离梅溪湖隧道后，继续踏上巡查之路。

事故突发，他们不仅维护秩序，还送上了“暖心午餐”

高速公路上的事故，往往伴随着惊险与不安。但一次发生在杭长高速的追尾事故，却让司乘人员感到了别样的温暖。

当天中午，两辆小车发生追尾，幸无人员伤亡。执法人员迅速赶赴现场，在协助维护秩序的同时，细心的执法人员发现：几位乘客在事故中受到惊吓，又正值饭点，大家又惊又饿。于是，执法人员做了一件“分外之事”——准备了些盒饭、矿泉水，一一递到乘客手中。

“先吃点东西压压惊，事故我们会处理好，别担心。”

一盒热饭、一瓶水、几句暖心的话，让原本紧张的气氛瞬间缓和下来。一位乘客感慨地说：“今天能遇到你们，真的很暖心。”

在冰冷的道路上、在事故的突发状况下，这群执法人员用最朴素的方式，守护着每一个人的安全，也温暖着每一个人的心。

他们是高速公路上行走的“温情驿站”，是行驶途中的“守护天使”，用每一次热情帮助诠释着交通运输执法的温度。