为进一步规范网约车运营管理，保障市民出行安全与合法权益，岳阳市将于9月3日起全面推行网约车服务监督卡制度。所有合规网约车必须张贴服务监督卡、完善车身标识，并于9月30日前完成全部张贴工作。

服务监督卡由岳阳市道路运输服务中心统一发放，仅面向已取得《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》的合法车辆及驾驶员，是网约车合规运营的重要标识。乘客上车后可通过扫描监督卡上的二维码，实时核验驾驶员信息及卡片真伪，同时可通过卡面标注的电话或二维码反馈服务质量问题、寻求遗失物品找回帮助等，有效维护自身权益。

此次推行网约车服务监督卡制度，是岳阳市优化交通运输服务、强化网约车监管的创新举措，将有力推动网约车行业规范化发展，为市民提供更安全、便捷的出行环境。