【编者按】 2026年春运从2月2日开始，至3月13日结束，共计40天。做好春运工作是新年伊始的重要政治责任、重要民生工程。春运期间，省春运工作机制办公室将编印春运工作专刊，及时传达上级部署安排和指示要求，交流互鉴各地区各单位好经验好做法，确保圆满完成2026年春运各项任务。

近6000万人次！长沙地铁护航市民春运出行

春运期间，长沙地铁和行业管理部门统筹调度，增加重点车站、高峰时段的运力供给，最大限度满足市民游客出行需求。2月2日—3月4日，线网1-5号线及西环线总客运量5820.70万人次，日均客运量187.76万人次。其中地铁1-5号线单日最大客运量出现在2月2日，为229.82万人次，整体客流组织平稳有序。

优化运能，疏解高峰客流

为优化春节假期运能，提升市民游客出行效率，长沙地铁提前研判客流规律，科学制定运力方案，2月18日—2月22日11:00-20:00，2号线实行大小交路运行模式，有效疏解了橘子洲景区客流，提升了客运高峰时段的线路运输效率。

精检细巡，筑牢安全防线

以精检细巡为春运设备安全上好“双保险”，长沙地铁组织各专业全面开展设备设施安全检查和隐患治理，对通信、信号、供电、车辆、站台门等关键设备进行维保，加密设备巡查频次。此外，春节假期长沙地铁严格执行24小时应急值班与领导带班制度，加强重点环节安全卡控，确保突发事件快速响应、高效处置。

聚力枢纽，保障客运有序

聚焦五一广场、万家丽广场、长沙火车南站等客运枢纽，长沙地铁提前备战，增派人手开展客流引导、问询解答、特殊群体帮扶等服务。春节假期，星城各大景点、商圈人气火爆，橘子洲、五一广场等站点在客运高峰期安排专人值守楼扶梯、铁马阵、闸机等关键点位开展客流引导与管控，保障站内外客运秩序。

联动接驳，温暖返湘旅途

实现春节返程“无缝衔接”，在长沙火车南站、长沙火车站、望城坡等交通枢纽站点，工作人员与火车站、汽车站协同联动，提前了解车次到发情况，及时加开手检通道。2月6日—2月28日运营结束后，长沙地铁配合疏解夜间高铁到站客流，累计加开夜间便民列车27列次，运送乘客21607人次，实现地铁与高铁无缝衔接，切实保障夜间到站旅客顺利返程。

春运期间，长沙地铁通过科学的运力调配、可靠的设备保障、有力的客运组织与高效的联动接驳，构建了一张安全、高效、温暖的春运出行网络，用实际行动让市民游客的春运旅途更加顺畅安心。（来源：长沙地铁）

湖南高速：“空中鹰眼”自动巡航守护春运路

近日，G4京港澳高速长沙段车流如常。一架无人机从雨花收费站旁的自动机巢起飞，沿着预设航线向北巡航。它的镜头下，路面标线清晰可见，应急车道是否有违停车辆、路侧是否有异常情况，实时回传至无人机平台。这是湖南高速无人机巡检的日常一幕。

“以前夜间巡逻靠人工开车巡查，视线有限、耗时也长。”现场路产人员介绍，“现在无人机夜视功能全天候在线，哪儿有异常，飞一趟就知道。”

春运期间，湖南高速在G4长沙及岳阳段完成9套自动机巢部署，在湘潭北、李家塘、雨花等关键节点规划10条空中巡检航线。无人机每日8时至19时30分执行高频次定时巡航，重点路段实现空中覆盖“无死角”。从起飞到归巢，全程自动完成，巡检画面实时回传，填补了固定监控的视觉盲区。

数据显示，春运期间9台无人机累计巡飞520架次，飞行里程4153公里。这套“空中鹰眼”将巡检视角从平面拉升到立体，为后方指挥调度提供实时路况信息。

目前，相关航线已完成空域报备，无人机巡检将从春运应急向日常养护延伸，为路网监测、隐患排查提供常态化空中支撑。（来源：湖南高速）

常德船检远赴三省“上门服务”

助力企业复工复产

目前正值水运行业复工复产关键期。为破解长期在外营运船舶“返乡”检验成本高、耗时长的难题，常德市水运事务中心主动前移服务窗口，为在外营运船舶提供集中上门检验服务，以“零跑腿”服务为企业节省大量成本，保障船舶第一时间投入运营。

据悉，部分像石门县鑫晖船务有限公司这类长期在外省营运的船企，其船舶检验证书陆续到期。若按传统模式返回船籍港（常德）进行检验，将产生高昂的交通、停航等费用，直接影响企业复产进度。

常德市水运事务中心在了解到相关企业诉求后，迅速摸排辖区航运企业在外船舶动态。针对石门县鑫晖船务有限公司等4家企业的11艘船舶集中分布在湖北、江苏、安徽三省的实际情况，该中心迅速制定专项检验方案，抽调技术骨干组建跨省检验服务队，将检验“窗口”从办公室直接搬到千里之外的船舶作业一线，让企业足不出“市”即可完成船舶检验。

在检验现场，验船师严格按照船舶检验规范与技术标准，对每艘船舶的船体结构、机电设备、航行设备、防污染设备、消防救生设备等关键项目逐一进行细致“体检”，全面排查潜在安全隐患，并精准记录检验数据。对检查中发现的问题，验船师现场向船方反馈，并结合其运营实际，提出科学、可行的整改意见，确保船舶技术状况完全符合安全适航要求。

此次集中上门检验，是常德市水运事务中心深化“放管服”改革、持续优化营商环境的具体实践，其高效、专业的服务有效保障了船舶证书的延续性，使船舶得以及时投入营运，为企业抢占节后水运市场提供了有力支持。（来源：湖南水运）

郴州市：三保联动强保障 春暖护航惠民生

民生无小事，枝叶总关情。郴州市人社部门以“春暖农民工”专项活动为重要抓手，始终坚守以人民为中心的发展思想，聚焦农民工群体急难愁盼核心需求，创新构建“保出行、保就业、保权益”三保联动工作体系，立足部门职能定位、整合多方资源力量，以“三保联动强保障、春暖护航惠民生”为工作导向，着力打造全方位、多层次、精细化的农民工服务保障格局，以实打实的人社担当传递暖心温度，切实增强农民工群体的获得感、幸福感与安全感。

保出行：精准施策筑防线，打通返乡返岗“绿色通道”

春节前后，郴州市聚焦农民工集中出行关键节点，以需求摸排为基础、专线运输为核心、惠民服务为支撑，建立“劳务协作+点对点输送+多元配套”专项服务机制，精准打通农民工返乡返岗“最后一公里”，用暖心服务为务工人员保驾护航。

为精准对接农民工出行需求，郴州通过乡镇（街道）走访排查、电话回访等多元渠道，全面梳理农民工返乡返岗人员数量、出行时段、目的地等核心信息，建立动态管理台账。同时，主动联动交通部门及福州、广东等农民工集中流入地，精准对接客运企业开通定制返岗专线，推行“家门到车门、车门到厂门”一站式闭环输送服务，最大限度为农民工出行提供便利。2026年春节后，全市已累计发出115台次“返岗直通车”，用高效服务保障护送近5000名务工人员顺利返岗。

依托“春暖农民工”活动，该市同步配套推出返乡返岗便民举措，在返岗直通车上为农民工配备装有食品、饮用水、人社政策手册等物资的“春暖暖心包”，让农民工在返程途中感受到家乡的关怀与温暖，带着满满暖意奔赴工作岗位。

春节期间，郴州人社部门与邮政集团郴州分公司联合开展“湘融湘爱・三湘邮情”春运服务活动，通过“线上+线下、厅堂+户外、流动+固定”等多维度、多形式宣传方式扩大活动影响力，全市共计布置LED显示屏127块、悬挂横幅3500条、发放宣传单页5万张。参与“安心返程路费帮”“暖心问需听意见”“连心包裹亲情寄”“舒心接驳出行助”“贴心乡味年货购”等系列活动人数达到15763人次，让春暖护航的温度渗透农民工出行全程。

保就业：多措并举强赋能，激活增收致富“核心引擎”

郴州人社部门将稳就业、保就业作为“春暖农民工”活动的重中之重，以“春风行动暨就业援助季”为统领，通过“送岗+培训+保障”三维协同发力，推动农民工“返乡不失业、在家能增收”，为稳就业、保民生、促乡村振兴提供坚实支撑。

为精准对接就业需求，郴州构建市县乡三级联动机制，已密集开展“春风行动”系列招聘活动140余场，创新推出线上线下招聘会、“AI荐岗”“直播带岗”等智慧服务，定向服务农民工、失业人员等重点群体。2月25日，郴州与珠海签署人力资源合作框架协议，深化区域劳务协作，进一步拓宽农民工就业渠道。

在技能赋能方面，结合市场用工需求，开设人工智能训练师、叉车、养老护理等实用工种培训，对符合条件的参训人员落实培训补贴，今年以来，全市已有700余名农村转移劳动力参加技能培训，并按规定落实培训补贴，助力农民工提升就业竞争力，实现从“体力就业”向“技能就业”转变。

同时，郴州全方位宣传解读惠民政策，为困难群体提供岗位推荐、职业指导等“311”就业服务超2.34万人次，精准兑现社保补贴，确保政策红利直达快享，以全链条保障为群众稳就业保驾护航。

保权益：多维守护兜底线，筑牢安心从业“安全屏障”

郴州人社部门以“春暖农民工”活动为情感纽带，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，聚焦农民工最关心、最直接、最现实的欠薪维权、权益保障、情感关怀等问题，构建“维权攻坚+暖心服务+法治护航”多维保障机制，全方位守护农民工合法权益与身心健康，让暖流浸润每一位农民工心田。

聚力根治欠薪问题，扎实开展治理欠薪冬季行动，人社部门牵头联合住建、公安等部门，创新发布《致全市农民工朋友们的一封信》，在项目工地张贴维权二维码和市县两级投诉电话，畅通“线上+线下”立体化维权渠道。建立“市级专班一对一调度、县级领导包案、日清日结”工作模式，实施“日调度、日汇总、日报送”制度，行动期间为1261名劳动者追发工资等待遇1324万元，切实守护农民工“钱袋子”。

精准开展法治宣传与法律咨询服务，组建青年劳动争议仲裁员法制宣传队伍，借力新春招聘会开展主题普法活动，围绕劳动合同签订、工伤赔偿等农民工高频诉求开展精准讲解；司法行政部门结合大学生送法下乡等活动，推行线上线下结合的法律咨询模式，为劳动者提供专业法律服务，办理农民工法律援助案件，相关工作获法治网、法治日报宣传报道，让法治成为农民工权益的“坚强后盾”。

部门联动送上新春关爱，人社、总工会、民政、文体广旅等部门聚焦困难农民工、新就业形态劳动者等群体急难愁盼问题，深入企业车间、项目工地和农民工家庭开展“两节”送温暖活动；组织开展送春联、非遗展演、社区村晚等文化惠民活动，免费开放公共文化场馆，让农民工在丰富多彩的文化活动中感受浓浓年味，收获精神文化滋养。