在长沙高铁南站，刘扬一行先后深入车站指挥调度中心、长沙地铁、磁浮站衔接区域，实地察看春运保障工作开展情况。刘扬详细询问车站客流预判、列车开行调整、应急处置准备等情况，仔细查看客流实时监测系统运行情况。重点检查联程联运衔接、旅客换乘引导等工作，实地察看站内客服设备升级情况，要求相关单位严格落实安全生产各项管理制度，加强重点区域、关键环节安全巡查，持续细化服务流程，完善便民服务保障，打通旅客出行服务“最后一公里”，全力保障旅客出行安全，让春运归途更有温度。

在省高速公路集团路网监控中心，刘扬听取了湖南高速路网2026 年春运形势研判，全面了解全省高速公路春运安全生产、路网运行、服务保障及应急处置等情况。刘扬强调，春运是关乎群众切身利益的民生大事，高速公路作为春运出行的重要通道，承担着繁重的运输保障任务。相关单位要充分认识今年春运的新形势新特点，切实增强责任感和使命感，全力以赴做好春运各项保障工作，让群众出行更便捷、更舒心。

就如何做好 2026 年春运工作，刘扬要求，一要思想高度重视。思想重视是打好春运这场硬仗的根本基础，各相关单位要切实提高政治站位，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，以最严标准、最实举措筑牢春运保障防线。二要强化精准研判。聚焦车流量变化规律、充电设备布局运行、收费站通行效率、服务区服务供给等关键环节，开展全方位、动态化研判，为各项保障工作精准发力提供支撑。三要优化充电服务。要全面排查梳理充电设备运行状况，合理调配充电资源，同时做好应急准备和信息引导工作，清晰告知旅客充电点位、排队情况，切实解决旅客出行充电难题。四要抓实疏堵保畅。重点聚焦传统拥堵路段、道路扩容路段、省际衔接路段等易拥堵区域，完善“一点一策”疏堵方案，加强现场管控和车流引导，具备条件的高速公路扩容施工路段要及时恢复通行，强化部门协同联动，提升通行效率，全力保障路网畅通有序。五要回应群众关切。建立健全群众诉求研判、回应、处置闭环机制，密切关注春运相关信息动态，及时回应群众关切，主动发布权威信息，营造良好的春运舆论氛围。

厅机关相关处室、省高速公路集团、广铁集团长沙办事处、长沙市交通运输局、长沙市轨道交通集团负责人参加检查慰问。（来源：省交通运输厅）

中部通衢运力充足、保障有力

2 月 2 日，2026 年春运正式拉开帷幕。作为连接南北、贯通东西的交通枢纽省份，湖南在春运首日整体运行平稳有序，交通运输部门通过跨省联动、智慧调度、服务升级等多种举措，全力保障旅客平安顺畅出行。

跨省协同高效运转

春运首日，湖南与广东、贵州等周边省份跨省协同机制全面启动。湘粤两省高速公路路网中心实现数据实时交换，路段运营单位之间共享路况和突发事件信息，确保第一时间联合发布出行指引。据监测，湖南高速公路车流量正按预期逐步攀升，全省路网运行总体平稳。

针对 G4 京港澳高速等传统繁忙路段，湖南高速采取“一点一策”精细化疏堵策略。耒宜改扩建项目恢复双向通行，郴州收费站所有车道全部开启，“潮汐车道”随时待命；在长沙服务区，停车引导和秩序维护全面加强，为旅客提供安全舒适的休憩环境。

运力充足服务升级

今年春运，湖南铁路、公路、航空运力准备充足。长沙南站计划增开动车组 265 列，预计到发旅客 2180.4 万人次；长沙火车站预计发送旅客 288 万人次，哈尔滨、郑州等为热门方向；公路方面，新通车 6 条高速公路，31 个省际通道打通，储备道路客运应急运力超 1500 辆；长沙机场预计运送旅客 357 万人次。

服务方面，长沙机场推出“一刻登机”便捷服务，部分航线值机截载时间延迟至航班起飞前 15 分钟；长沙南站增加百余名志愿者，并协调地铁延长运营时间；长沙火车站候车座椅配备充电口，增设儿童游乐区与母婴室；汽车西站上线“便民巴士”等定制线路，提升出行便捷度。

科技赋能安全保障

湖南路网运行监测预警与应急指挥智能调度平台助力春运保畅

湖南路网运行监测预警与应急指挥智能调度平台助力春运保畅。面对春运大客流，湖南交通运输系统充分运用科技手段保障安全畅通。湖南高速“智慧大脑”构建“科技监测+快速响应”应急体系，应对突发情况；湖南交警启用无人机，实现无死角视频巡查，投用潮汐机器人，实时动态调整车道。在应急准备方面，湖南已组建 2200 多支应急队伍，储备融雪剂 5.6 万余吨、除雪设备 3800 多台，并建立易结冰路段和应急力量“两张清单”，全力应对可能出现的低温雨雪天气。

温馨服务彰显温度

长沙南站上演“非遗里的湖南”

春运首日，湖南各交通枢纽不仅保障有力，更处处洋溢着温馨氛围。长沙黄花机场 T2 航站楼内鼓乐声声、醒狮舞动；长沙南站候车厅举办“非遗里的湖南”活动，让旅客体验湖南文化与春节年味，当天央视《新闻联播》春运首日相关报道中播出了长沙南站的实景画面；各服务区、收费站设置便民服务点，为旅客提供热水、应急药品等贴心服务。

湖南省交通运输厅相关负责人表示，湖南将坚持“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，继续加强路网监测调度，优化运输服务保障，全力确保春运期间人民群众平安便捷舒畅出行。（来源：中国交通广播）

团省委联合开展志愿服务获央视关注

近日，共青团湖南省委联合省交通运输厅、省卫生健康委员会、省公安厅交通管理总队、省高速公路集团有限公司、省机场管理集团有限公司、省青年志愿者协会等单位开展 2026 年 “暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务活动。

春运期间，345 支志愿服务队伍在全省机场、车站、高速路口等重点交通枢纽，设立 390 个服务站点、2205 个服务岗位，为返乡务工人员、探亲群众、“两司两员”新就业群体及游客等人群，提供引导咨询、秩序维护、应急救助等暖心服务，助力人民群众安全、顺畅、温馨返乡过节。

2 月 2 日，央视《新闻联播》报道了湖南黄花机场和湖南高速集团开展“暖冬行动·情满旅途”志愿服务活动的情况。2月 3 日，央视《朝闻天下》报道了长沙黄花机场开展“暖冬行动·情暖旅途”志愿服务，设立网约车司机志愿服务站点，配备应急医药箱、驱寒姜茶，提供路线指引、咨询等暖心服务，切实帮助网约车司机解决找路难、停车难、充电难等实际困难的新闻。

（来源：共青团湖南省委）

“温暖回家路”直播温情开启

2 月 2 日，2026春运首日，由交通运输部路网中心指导，湖南省交通运输厅、湖南省公安厅交管总队联合发起，湖南高速集团、广铁集团、湖南机场集团、龙骧集团、湖南省高速公路路网运行监测指挥中心、广东省“一张网”出行服务粤通行平台共同支持，中国交通广播（湖南）“温暖回家路”2026 春运首日融媒直播温情开启，省交通运输厅铁路管理处四级调研员李跃军、省交通运输厅安全监督处副处长李振华参与直播连线，介绍春运整体安排部署、高峰客流保畅、出行服务保障、重点安全管控、恶劣天气应对等工作。

融媒直播通过“现场直击”呈现路况实景，后方团队依托湘粤两省共享数据，由交通专家“实时解读”流量趋势与绕行方案，同时开通“互动答疑”通道，收集并回应公众关于春运服务等具体问题，精准服务公众错峰出行。综合“现场直击+实时解读+互动答疑”的形式，将最新出行资讯通过中国路网、湖南交通运输、湖南高速公路、三湘畅行、粤通行、905 交通广播视频号、抖音、微博等多个直播平台发布，为广大司乘人员规划路线、规避拥堵提供精准参考，真正实现“直播即服务”，拉开 2026 春运首日出行大幕。