公路满意度评价。满意度评价委托第三方调查机构中国高速交通广播(FM90.5)进行,调查采取微信问卷调查的方式进行,调查对象为专业司乘人员、自驾人员、沿线居民和运输企业。当前指标体系由3个一级指标、10个二级指标、33个三级指标组成,计分方式采取本项目末级指标计分采用李克特式量表5级计分法。本次问卷调查时间为11月15日至12月8日,累计收回有效调查问卷14519份(专业司乘803份,自驾司乘8690份,沿线居民3948份,运输企业1078份),平均满意度得分为96%。