近日，省道路运输管理局通报了关于湖南省“群众满意客运站”暗访调查专项活动 2019年第一期暗访调查结果。纳入本期暗访调查范围的客运站136个，平均得分863.77分(总分为1000分)，其中最高分987.22分，最低分702.15分。136个被调查客运站中71个合格，合格率为52.21%。其中48个一级客运站中25个合格，合格率为52.08;88个二级站中，46个合格，合格率为52.27%。湘潭市在此次暗访调查中全部合格。

　　本次暗访调查排名前5名的客运站依次为长沙黎托高速汽车站、郴州汽车西站、桂阳县骏马亭汽车站、郴州城际大巴客运站和邵阳汽车北站。排名最后5名的客运站依次为龙山县汽车站、安乡子龙汽车站、汨罗市汽车站、新化县梅苑汽车站、双峰县汽车西站。

　　根据有关规定，将对暗访调查得分排名前5名的长沙黎托高速汽车站等5个站及其所在市州的长沙市道路运输管理处、郴州市道路运输管理处、邵阳市道路运输管理处给予通报表扬，并对5个汽车站给予嘉奖;对暗访调查结果不合格的65个客运站(见附件3)，特别是暗访调查结果在全省最后5名的龙山县汽车站等5个站给予通报批评。