5月28日上午，为迎接旅发大会召开，更好保障来怀游客出行体验，怀化市交通运输从业资格考试中心立足行业实际，聚焦出租车（网约车）行业提前部署，对新晋出租车（网约车）驾驶员开展文旅专班业务培训。

此次专项培训，重点围绕旅游接待礼仪、应急服务、法律法规规范等内容展开，让广大驾驶员化身“福地怀化”的“活名片”与“宣传员”，在行车服务过程中主动向游客讲解“福地怀化”红色景点与特色美食，全方位、多角度展现怀化魅力，为“一粒种子，改变世界”代言，为旅发大会胜利召开增光添彩。

通过这次培训，进一步提升了广大驾驶员的文旅知识、当地风土人情、专业素养与服务意识，使出租车（网约车）行业成为“福地怀化”的流动名片，为我市文旅发展注入新动能。