“就算那天不赚钱跑车，也必须原地等到乘客出现。”5月14日，株洲“的姐”段艳云说起自己为归还乘客遗落的背包，苦等一小时的经历时，坚定地说道。

5月7日上午，湖南北汽银建巴士湘BY2300出租车驾驶员段艳云把一位乘客送到新马工业园项目工地后，在等红绿灯时发现，后座遗落一个黑色背包。“行车时，乘客一直在讲电话，看起来很忙。”段艳云说，由于该乘客使用现金支付车费，自己完全无法联系到对方，只能先调头返回乘客下车的工地。

段艳云打开背包，里面有6000元现金和3张银行卡，还有各种证件、资料票据、图纸等。“本想送到派出所或交给公司，但又觉得这么重要的东西丢了，乘客一定很急，我在这里等，说不定乘客发现东西丢了出来找时，就可以碰上！”为早点物归原主，段艳云默默在原地等候了一个多小时。

11时20分左右，这名乘客终于出现，他从工地奔跑出来，激动地握住段艳云的手，连声道谢。随后，失主唐先生拿出500元作为酬谢，段艳云果断拒绝。次日，唐先生赠送一面锦旗以表谢意。

“我是雷锋车队优秀驾驶员，不忘入队初心，帮助他人，这只是举手之劳。”段艳云来自株洲茶陵县桃坑乡春枫村，从事出租车驾驶员8年了，每次遇到乘客把东西落在车上，她都是物归原主。“看到乘客拿回自己的东西，我心里就特别高兴！”