2月15日至18日，2024年春运迎来春节假期返程第一波高峰期，为做好道路运输服务保障工作，长沙市城市公共交通事务中心多措并举保障广大旅客安全顺利返程。

应急调度，确保返程大客流及时疏运

2月17日，春节假期最后一天，全市各大客运站场以及热门景区均出现大客流情况。长沙市城市公共交通事务中心针对黄花机场、火车南站、橘子洲景区大客流和“红眼列车”、“红眼航班”情况，及时组织客运企业启动应急疏运预案，通过调派公交接驳应急运力、延长地铁运营时间、加开夜间便民列车、推送出租车调度信息以及增派人手现场疏导等一系列举措，确保春运返程大客流及时疏运。2月15日至18日期间，在黄花机场、火车南站、橘子洲景区等客流聚集地，共有效疏运大客流旅客40万余人次，确保无旅客滞留站场和深夜到站旅客有车可坐。

加强值班值守，及时掌控预警大客流信息

为了保障春运返程客流高峰期顺畅平安，长沙市城市公共交通事务中心实行24小时值班制度，中心春运办安排专人及时收集汇总和上报全市道路运输春运数据，并实时向区县（市）管理机构、道路客运企业和公共交通运营单位发送春运安全工作提示和天气变化预警信息。此外，设立6个客运站场工作组驻守市区各大长途客运站，实时掌握客运站场客流动态信息，并指导协助客运站做好安全检查、运力调度以及旅客服务等春运各项工作。

加班审核牌证，保障务工人员返岗运输

春节假期最后两天和节后第一天是各园区、单位复工复产的时间段，各大长途客运站热门客运班线高位运行，客运需求旺盛。为确保务工人员顺利按时返岗，长沙市城市公共交通事务中心工作人员加班加点为道路运输企业审核包车牌证，并根据运输需求，为符合规定的企业和车辆审核和办理临时加班牌证。2月15日至18日期间，共审核包车牌证信息809条次，办理道路客运线路临时加班牌40余张、返岗包车牌证36台次，为4000余位省内省外务工人员提供了安全合规的返岗运输服务。

公交备班接驳运力深夜疏运高铁“红眼列车”返程旅客

春运应急运力深夜疏运机场“红眼航班”返程旅客