“十一”黄金周期间，武陵源区交通运输系统早准备、早部署、早安排，精心组织，周密部署，切实做好运输组织、安全监管、强化服务、信息报送等各项工作，确保节假日期间广大游客和群众出行安全、舒适、平稳、有序。“十一”期间，区交通运输系统出动执法人员720人次，执法车辆200余台次，清理各类障碍物19处，查扣非法营运车辆2台，处理4起出租车投诉，调度各类车辆150余台次，安全运送旅客28万人次，未发生大的交通运输事故和游客滞留现象，圆满完成了“十一”黄金周工作任务。

划分片区值班，确保执勤全覆盖

区交通运输系统各单位高度重视国庆假日旅游交通安全保障工作，落实单位“一把手”负总责和“一岗双责”的安全保障工作责任制，由主要领导带班值班值守，对各区域进行巡查执勤。

国庆期间，区交通运输局经过多方努力，张家界国家森林公园停车场启用，沿线班车全部进站。随着武陵山大道的开通，到张家界国家森林公园的游客显著增多，区交通运输局在安排部署国庆节值班时，将值班人员分成两组，一组为景区组，负责张家界国家森林公园、袁家界景区等地的值班值守，一组为城区组，负责标志门、汽车站、宝峰湖、黄龙洞等地的值班，在游客较为集中地点实现执勤全覆盖。黄金周值班期间，值班人员完全跟随游客脚步，早上七点前到岗到位，打击非法营运，督促客运车辆进站，安全有序出站。

加强运力组织，提高出行效率

国庆期间，游客突然猛增，保障游客安全及时运送是头等大事。区交通运输系统加强实时监测，强化重点路段排查和疏导，加大中心汽车站和森林公园汽车站等客流密集区运力供给调配。10月3日、4日晚，两个汽车站迎来大批游客，短时出现游客排队等候现象，区交通运输局主要负责人在两个车站分别现场调度客运车辆，启动应急预案，及时将游客安全运离。

科学统筹调度，提升服务水平

国庆节期间，区交通运输系统各直属单位联动协作，通过多种形式及时发布路况信息，引导公众合理出行。

区公路局做好国庆假日道路应急准备，对陡坡、急弯、重点路段、桥梁、涵洞等进行全面检查和维护，在公路交叉路口、陡坡、弯道要设置醒目的路牌标志；区运管所对节日期间从事运输生产的客货车辆、对存在重大安全隐患的运输企业，依法责令停业整顿，坚决杜绝“带病”车辆上路营运；老木峪隧道管理所对隧道内的照明设备、及安全设施进行全面检查，并及时做好应急准备；区海事部门加强水上旅游交通现场监管，严格落实“六不发航”制度。

在汽车站、各景区景点，值班人员及时热情解答游客咨询，主动化解游客等候时的焦虑心情，获得游客好评。

严抓安全监管，保障游客出行

为确保节日期间旅客的生命、财产安全，区交通运输系统狠抓道路运输、水上交通安全、公路、隧道通风照明等检查，确保运行车辆、船舶和交通设施安全。对旅游客车、出租车开展大整治大排查工作，对临时客运车辆进行安全排查，要求车站严格执行“三不进站、六不出站”制度，提醒客运班车司机减速慢行，注意行车安全。对宝峰湖、黄龙洞游船进行安全检查，严格执行“六不发航”制度。

黄金周期间，区交通运输系统工作人员克服困难、不辱使命，放弃假日休息，维护了市场秩序，保障了道路运输通畅和游客安全出行，赢得了游客和群众好评。