湘交政法字[2010]122号

各市州交通局，厅直各单位：
　　现将《2010年全省交通运输行业精神文明建设工作要点》印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。

二○一○年三月二十九日

主题词： 交通运输 精神文明建设 通知

2010年全省交通运输行业精神文明建设工作要点

　　按照省委、省政府要求，依照2010年全国交通运输工作会议部署，2010年我省交通运输行业精神文明建设工作总体要求是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，结合转变发展方式、加快发展现代交通运输业的新任务，全面完成“十一五”交通运输行业精神文明建设各项任务，着力构建交通运输行业核心价值体系，着力提升精神文明创建活动水准，着力提高交通运输职工文明素质和行业文明程度，为我省交通运输事业又好又快发展提供强大的精神动力。
　　一、以社会主义核心价值体系建设为根本，加强理论学习，树典型，学典型，夯实交通运输行业文明建设思想基础
　　（一）要组织全体职工学习《社会主义核心价值体系学习读本》，贯彻落实《建设社会主义核心价值体系实施纲要》，通过加强理念信念教育，使社会主义核心价值体系更加深入人心，引导交通运输职工坚定中国特色社会主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，把个人的理想和奋斗融入到发展现代交通运输事业和建设中国特色社会主义的共同理想和奋斗目标之中。
　　（二）要提高发展现代交通运输业就是要做好文明服务的认识。转变发展方式、发展现代交通运输业必须提高“三个服务”技能和水平，不断推进交通运输纳入科学发展轨道。坚决贯彻落实“五个努力”，明确“推进综合运输体系发展”、“促进现代物流业发展”、“建设两型行业”等一系列重大战略任务的重大意义、内涵外延和实践要求，把“五个努力”的要求运用贯彻到交通运输建设、管理、服务等各个领域，落实到具体岗位工作中。
　　（三）要深入开展学习和宣传交通运输行业文明建设先进典型活动。要树典型，学典型。要配合各级文明委组织开展好第八个公民道德宣传日、“道德模范城乡巡讲”等活动。要重点完成《当代湖南雷锋（交通卷）》一书的出版发行工作，大力弘扬交通运输行业先进典型承载的精神内涵。
　　二、以提高交通运输行业文明程度为目标，兴起新一轮以 “学树创”为主题的文明创建活动
　　（一）按照上级文明委的统一部署，要以上海世博会、广州亚运会为契机，广泛开展“迎世博讲文明树新风”、“迎亚运讲文明树新风”和“文明交通行动”活动，组织开展礼仪知识、文明驾驶知识宣讲、培训和竞赛活动，引导交通运输从业人员做到规范管理、守法经营、文明行车、礼貌服务。要以高速公路收费站、服务区、客运车（船）队、车站、码头（港口）及交通运输执法队伍等窗口部门和单位为重点，广泛宣传世博会及亚运会文明礼仪知识和“文明交通行动”内容，做到文明出行，文明执法、文明服务、遵守赛场秩序，展现交通运输职工文明风貌，树立交通运输行业良好形象。
　　（二）要开展“创建文明单位网上行”活动，推出一批诚信建设、文明服务和文明执法先进集体和标兵，办好交通运输行业精神文明网，鼓励广大交通运输干部职工文明上网。
　　（三）普及志愿服务理念，广泛开展志愿服务活动。深入贯彻中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和省文明委《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》,建立健全志愿服务活动运行机制,精心组织开展形式多样的关爱他人、服务社会志愿服务活动，深化“雷锋故乡学雷锋”活动、提升志愿服务水平。
　　三、精心组织，认真做好精神文明建设评比表彰工作
　　（一）交通运输系统各机关单位要争创市、省级文明单位。厅机关要带头推动机关作风建设，争创省直文明单位，向社会展现交通运输系统新机关新风貌；
　　（二）积极向省文明委推荐申报省级文明示范窗口、文明示范单位、文明路、文明航道、文明社区，向社会展示我省交通运输行业文明建设新成绩；
　　（三）组织评比表彰交通运输文明行业3-5个，总结推广行业规范化服务的成功经验；
　　（四）评选第一批全省交通运输文化建设示范单位1-3个，推广交通运输文化建设先进经验；
　　（五）组织评比表彰厅级文明路3-5条（段），文明航道1-2条（段），为申报省级文明路、文明航道打好基础；
　　（六）组织评比表彰高速公路文明示范服务区1-3个，全面推进文明优质服务暨星级服务区创建活动；
　　（七）与各级团委紧密协作，命名表彰省级青年文明号和省级青年岗位能手各10个，进一步激励青年职工和青年集体建功立业；
　　（八）做好巾帼文明岗、巾帼建功标兵创建和申报准备工作，展现交通运输行业妇女“半边天”重要作用和昂扬向上、拼博进取的精神风貌；
　　（九）加大对获得省级以上表彰的文明行业、先进集体（含文明窗口、青年文明号等）复查工作的力度，加强对先进集体和创建活动的动态管理。
　　四、加强精神文明创建长效机制建设，推动行业文明向纵深发展
　　（一）要进一步加强领导，提高认识。一是各单位要进一步完善文明创建工作的领导机制和办事机构，务必使行业精神文明建设工作机构和人员与其承担的工作任务相适应。二是要充分调动和保护从事文明创建工作同志的积极性和创造性，从政治上、工作上、生活上关心他们，解除他们的后顾之忧，使他们能够全身心地投入到文明创建工作中去。对那些德才兼备、成绩突出的同志，同样要大张旗鼓地给予表彰和宣传。
　　（二）要推动机关作风建设，把坚持党的宗旨，加强党性修养，坚持立党为公、执政为民，倡导勤俭节约，艰苦奋斗，严于律己、以身作则等优良传统作为重要内容。把面向基层，向基层倾斜，为基层服务作为要点。把为人民服务、为基层服务、文明礼貌执法作为目标，努力建设一支政治坚定、纪律严明、作风过硬、业务精湛的职工队伍，为交通全面协调可持续发展提供强大的精神动力和组织保障。
　　（三）开展调查研究，为“十二五”交通运输行业精神文明建设谋篇布局。要研究制订“十二五”精神文明建设规划，提升交通运输行业文明建设水平。根据新时代的新要求，要对原有的评选标准和激励规定进行修订，增加新的规范和要求，制定更加科学和可操作的考察评分办法，逐步完善交通运输职业道德规范、岗位行为规范、文明服务标准，推进评比表彰工作的科学化、常态化和规范化。
　　（四）稳步推进交通运输文化建设。要着力构建交通运输行业核心价值体系，树立交通运输品牌意识，努力提高交通运输行业“软”实力，不断提高交通运输服务质量和服务水平。一是各单位要把交通运输文化建设摆上重要议事日程，采取有效措施扎实推进。二是要推广交通运输文化建设的先进经验和做法。三是要稳步推进交通运输物质文化建设。要根据交通运输事业发展的需要，改善工作环境和工作条件。四是要着力培育交通运输特色文化。积极培育和发展能充分体现交通运输行业精神和时代发展要求的、具有鲜明个性的系统文化、专业文化以及机关文化、企业文化等。五是要广泛开展寓教于乐、丰富多彩的干部职工文化体育活动。要积极创作、传播和推出一批反映交通运输发展成就，热情讴歌交通运输职工新的精神风貌的文化作品，提高广大干部职工的身心素质。
　　（五）组织实施交通运输文化建设“十百千”工程（即未来五年内，打造十大交通运输文化品牌，创建一百家交通运输文化建设示范单位，培树一千名交通运输行业时代楷模），明确“十百千”工程的指导思想、活动内容、实施步骤和具体要求，为实施交通运输文化建设“十百千”工程提供遵循。
　　（六）研发行业精神文明建设信息平台，建设评比表彰电子信息系统，逐步实行网上申报、网上统计、网上管理，加强对先进集体和创建活动的常态化管理。
　　（七）年底召开全省交通运输行业精神文明建设工作会议，全面总结“十一五”时期全省交通运输行业精神文明建设工作，交流精神文明建设成果和经验，制订《全省交通运输行业“十二五”时期精神文明建设指导意见》，部署“十二五”时期精神文明建设工作，为“十二五”时期我省交通运输事业又好又快发展奠定坚实的基础。