各市州交通运输局，省港航水利集团，省水运事务中心、省交通建设质量安全监督管理局：

2025年春运即将开始，为认真贯彻落实省委、省政府和交通运输部关于春运服务保障及安全生产工作的系列部署，切实做好春运期间全省水路运输服务保障及安全生产工作，现就有关事项通知如下：

一、认真部署谋划

各级交通运输部门及水运企业要准确把握2025年春运面临的形势任务，提高政治站位，强化责任担当，切实增强底线思维、极限思维，坚持早谋划、早部署、早行动，科学研判春运期间水路运输客流、物流流量、流向，健全调度指挥体系，细化各项工作举措，制定应对处置方案预案，确保重点民生物资运输顺畅、旅客出行安全便捷。

二、强化水路运输保障能力

（一）加强水路旅客运输组织。一是保障重点群体出行。要加大对“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度，在购买票务、候船引导、行李搬运、无障碍乘船、专用通道等方面提供支持帮助。依法依规落实军人、消防救援人员、烈士遗属等群体交通出行优先优待政策。二是强化客运站服务保障。要督促水路客运站提前做好热水、食品等储备供应，保障旅客用餐、饮水、休息等基本服务，维护客运站运营秩序。三是监测水路旅游市场动态。要重点关注水路旅游客运经营情况，督促水上旅游企业开展游客疏散、防火防爆等应急演练，高峰时段要采取限流措施，严禁超员、超载经营。

（二）加强水路货物运输组织。一是保障重点物资运输。要主动与辖区内能源企业、民生物资企业沟通对接，协助企业制定春运期间物资运输保障方案。对重点物资运输船舶实行优先过闸、优先锚泊、优先靠港作业等措施，确保重点物资及时转运。二是加强航道监测预警。要建立和完善航道水位和水深监测预警机制，特别是做好湘江、沅水等干线航道的水位、水深、航宽等航道尺度数据的监测工作，确保航道保通保畅。三是及时开展公益助航。要做好枯水期湘江文泾滩、沅水响水坎等重点控制航段的公益助航服务，及时为事故船舶提供助航施救服务，确保浅滩航道的畅通安全。

（三）加强运输保障应急能力。要健全完善突发情况应急指挥调度机制，配齐应急力量，储备应急物资，开展应急演练，切实提高应急处置能力和水平，全力保障春运平稳有序运行。

三、加强水运行业安全监管

（一）做好极端恶劣天气防范。要加强与气象、应急部门的联系，及时收集掌握天气情况，加强预报预警提醒，结合实际实施减载、停航、封渡等交通管制措施。极端恶劣天气时要坚决做到“应停尽停、应关尽关”，杜绝涉险运输、冒险运营。

（二）切实加强隐患排查治理。要压实辖区内水运相关企业安全生产主体责任，以《重大风险隐患自查排查指南》为指导，对标重大事故隐患判定标准和防范事故硬措施要求，开展隐患排查整治行动。建立重大风险和重大隐患两个台账，全面落实管控措施和整改闭环，严防各类事故发生。

（三）强化重点领域安全监管。一是加强客渡运安全监管。严格执行“签单发航”“六不发航”等制度，加大重点时段、重点渡口现场值守力度，严防超载和船员疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、农用船非法载客等现象。加强货物的安全检查，严禁烟花爆竹等危险品与旅客混装。二是加强危化品运输作业安全监管。督促危险品运输企业、港口码头落实安全生产主体责任，严格实施“一会三卡”制度，强化现场作业管理，严守操作规程。三是加强砂石运输安全监管。严格按要求开展船舶安全检查，严禁不符合安全条件的运砂船进入采区配载，严厉打击船舶船员证照不齐、配员不足、超载航行、不开启安全助航设施设备等违法违规行为。四是加强水上水下施工现场安全巡查。加强项目建设涉水施工作业、物料运输等环节的安全风险管控，禁止聘用无资质船舶和人员，落实高空、临水、临边等危险作业时的安全防护措施。五是加强水运工程建设监管。强化航道、码头等工程施工安全风险管控，压紧压实设计、施工、监理等单位主体责任，加强对深基坑、高边坡等危险性较大分部分项工程质量安全管理，强化施工驻地等场所安全防范，及时做好风险隐患排查整治，严格施工作业安全监管，严防火灾、垮塌、人员高处坠落等事故发生。

四、做好值班及信息报送工作

（一）强化值班值守。春运期间，各级交通运输部门要严格执行24小时专人值班和领导带班制度，切实保障通讯畅通并安排信息技术保障人员一并参与值班，确保节日期间各项工作正常运转。

（二）报送春运信息。一是各级交通运输部门要明确春运工作分管领导和联络人员，并于2025年1月14日前通过“湖南省节假日水路旅客运输情况直报网”（以下简称“直报网”）填报相关人员信息；二是各级交通运输部门要组织做好春运信息和数据的收集、统计报送工作，督促各县市管理部门于每日16：00至21：00通过“直报网”填报当天春运水路旅客运量数据。（湖南省节假日水路旅客运输情况直报网网址：（http://218.76.50.66/jqsy）”；三是各级交通运输部门要认真做好春运应急运力和应急物资储备工作，建立和完善台账资料、掌握底数，于2025年1月14日前将本单位水路春运运力储备情况在“水路运输管理信息系统”中填报。

（三）做好经验总结。省水运事务中心要加强对各市州报送水路运输春运数据准确性进行核实比对。春运结束后，各级交通运输部门要认真总结本单位的春运工作开展情况，并于2025年2月22日前将书面总结报省厅。

联系人：彭佳龙；联系电话：0731-85883927，

传真：0731-85883897，电子邮箱：358921795@qq.com。

省水运事务中心春运值班室电话（传真）：0731-85883761

湖南省交通运输厅

2025年1月10日