今年以来，湖南道路运输聚焦实现“人享其行、物畅其流”美好愿景，优化定制客运、农村客运、城市公交等，让群众出行更为便捷畅通。

定制客运发展快速。全省定制客运企业163家、线路492条、车辆2738台，定制客运网络初步建成，日均服务旅客2.4万人次、增长10%。

农村客运发展加快。全省创建城乡客运一体化示范县90个、覆盖率75%，嘉禾、临澧等4个县获评全国交通运输一体化示范县。组织农村客运发展水平考核和满意度调查，涵盖全省1784个建制村、180家企业、938台农村客运车辆，群众满意率98%。

公交发展步伐加快。株洲、常德等4个城市创建国家公交都市示范城市，湘潭、永州等5个城市荣获“全国绿色出行城市”称号，形成湖南省大型城市公共交通高质量发展、长沙主动式公交信号优先等系列研究成果。

出租行业发展更加规范。落实出租汽车从业人员准入退出机制，清退不合格驾驶员257名。网约车合规化力度加大，新增合规网约车1.1万辆、驾驶员3.3万人，分别增长22%、18%。