1月14日,随着2025年春运的正式开启,省交通医院总支委积极响应省交通运输厅团委号召,启动“暖冬行动情满旅途”春运志愿服务行动,以温馨周到的志愿服务,确保人们平安返乡、温暖出行。
1月15日至23日,省交通医院团员青年志愿医务人员携带医药箱,值守在京港澳高速昭山服务区和湘江新区综合交通枢纽(原长沙汽车西站)两个春运志愿服务站,对站点内身体不适的旅客,第一时间上前询问情况,评估身体健康状况,及时给予救治与关怀,为旅客们营造一个安全、有序的出行环境。在自助售票机旁、检票口、闸机旁、候车厅热情耐心地帮助遇到困难的乘客们解决问题,为不擅于使用自助售票机的老年旅客指导购票,为不熟悉车站环境的旅客指引方向,为有需要旅客搬运行李,确保每一位旅客都能快速购票、顺利安检、安心候车、准确登车。
寒冷的冬季里,交通人用最真诚、最细腻、最暖心的服务帮助旅客解决出行困难,传递关爱和温暖,用爱心与行动温暖这个春运,让每一位旅客都能感受到“暖冬行动·情满旅途”的温馨与关怀。活动充分展现了志愿者的责任与担当,树立了省交通医院良好的社会形象。