9月26日，厅运输处、铁路专线办牵头组织长沙市交通运输局、长沙市城市公共交通事务中心、长沙市交通运输综合行政执法局，针对杭州亚运会和中秋、国庆“两节”期间城市轨道交通运营大客流应对、防汛等安全防范工作进行了专项检查督导。

督导检查组采取明察暗访方式，实地检查了长沙地铁1-5号线和长株潭城际轨道交通西环线的相关站点。重点对今年交通运输部检查组指出的问题隐患整改情况进行“回头看”，对枢纽站点的大客流组织方案、专项预案和应急演练情况，以及车站消防管理、入站安全检查、站台现场管理、售票机布设、地铁安全保护区、适老化服务和爱心预约等进行检查。

实地检查后，督导检查组召集长沙轨道交通运营单位相关负责人召开了检查情况碰头会，对检查出的问题逐条交办，督促迅速整改，形成工作闭环；要求各运营单位举一反三全面开展安全隐患排查整治和风险管控，按照“一站一预案”要求完善应急方案、应急联动机制和物资储备，常态化开展应急演练，重点做好中秋、国庆“双节”期间的客运组织和大客流应对工作；强化应急值班值守，在不具备安全运营条件时，要果断决策、坚决停运，确保城市轨道交通运营安全有序；加强城市轨道交通与铁路、民航等其他出行方式协调与衔接，为广大乘客安全便捷舒适出行营造良好氛围。