当前，正值暑运高峰，学生流、旅游流、探亲流叠加，湖南道路运输行业客流持续增长，全省客运量日均51万人次，同比增长15%。省道路运输管理局通过开展排查隐患、强化联合执法、优化服务举措，全力做好暑期群众出游高峰道路安全保障工作，让旅客暑运出行更安全、更舒适、更便捷。一是开展隐患排查。启动道路运输企业安全生产集中整顿攻坚行动，聚焦“车、站、人”等安全要素，组织开展客运场站、客运车辆、公交车辆车安全大检查，全面排查安全隐患。督促企业强化营运车辆检修与日常维护，及时配备更新灭火器材，加强旅客进站安检，引导驾驶员保持良好身体状况，杜绝车辆带病上路、旅客携带危险品上车、驾驶员疲劳驾驶。二是强化联合执法。联合公安交警，在高速公路出入口、省际交界处严查道路交通违法违规行为。采取提高路面巡逻频次，加强视频监控、凌晨突击检查等措施，加强“黑服务”的排查，旅客集散地现场管控，重点打击欺客宰客行为，客车不按规定线路运营、长途客运接驳点虚假接驳，旅游客车两端都不在车籍地，以及包车客运不按照备案事项运营，网约车“班线化”经营等违法违规行为。三是优化服务举措。各地做好暑运的运力储备与组织调度，进一步做好联程运输和无缝服务，提升群众出行的体验感和便捷度。鼓励和规范班车客运开展定制服务，满足学生暑假返乡返校，群众就医出行，家庭旅游等个性化，高品质出行需求。目前全省已储备应急运力1547辆，开通定制客运线路268条，定制客运服务车辆1689辆，日均服务个性化出行的旅客达1.5万人次。