为切实满足人民群众畅通、安全、便捷、舒适、优质出行需求，有效提升我省高速公路收费通行环境和服务水平，近日，厅财务处组织开展收费站“三保三大”专项交叉检查，督促、指导全省高速公路各运营管理单位持续、高效推进开展收费服务环境专项整治工作，着力提升高速公路基础设施水平，有效改善司乘人员和社会公众出行环境，推进我省高速公路收费运营服务整体提质升级。

自专项整治工作开展以来，全省高速公路各运营管理单位、各收费站切实强化举措、压实责任，重点围绕完善收费服务基础设施、加强ETC推广应用、强化收费站疏堵保畅、开展收费站美化亮化、提升收费服务水平等五个方面，全力对标“收费服务设施完好率100%、收费站应急保畅措施到位率100%、ETC故障处置率100%、ETC车道开启率100%”等指标要求持续发力。

据不完全统计，自开展“三保三大”专项整治以来，全省共清理修复收费现场标识标牌、服务指示牌435块，清理收费现场非法广告、老旧宣传标语333处，排查修复各种灯具1816盏，修补破损油漆油渍922处，封闭收费站内广场违规通行道口48个，发行及激活ETC设备9251台，综合业务处理、咨询及投诉1020起，业务培训及考试、演练299次，巡逻排除及检修整改更新、处理设备故障892次。

同时，采取明察暗访等形式，对各单位、各收费站收费服务专项整治工作开展情况进行督促检查，对存在的问题及时督办处理，并在全省范围内予以通报，形成高压态势。

下阶段，将严格按照上级“三保三大”有关要求以及收费服务专项整治实施方案，以高速公路收费运营管理高质量发展为主要目标，以提升高速公路收费环境为主攻方向，全力督促、指导全省高速公路各运营管理单位、各收费站持续、高效推进开展收费服务专项整治相关工作，进一步提高收费站通行效率和服务水平，健全长效机制，推动实现全省高速公路收费通行服务品质迈上新台阶。