春运第一周，湖南省完成道路客运量1006.15万人次【图】
春运第一周,湖南省完成道路客运量1006.15万人次,日均投入客车34500辆次。未接到旅客滞留、运输安全事故等情况的报告,运输形势总体平稳有序。
春运期间,湖南运管人员依法履行安全监管职责,督促运输企业落实安全生产主体责任和各项安全措施,切实保障旅客的生命和财产安全。
湘潭公交司机送老人回家暖人心
1月13日,湘乡市湘运公共交通运输有限公司迎来一位孙姓老人,老人带着一面锦旗来到公司。
原来孙奶奶的老伴儿有轻微的老年痴呆,经常会不记得回家的路。1月11日下午6点左右,孙奶奶的老伴儿在外又犯病了,站在公交站台时忘记了回家的路,这时8路线驾驶员文艺驾驶公交车驶入站台,看见老人手足无措的样子就热心问老人:“我这是8路线,您要去哪啊?”老人忽然说:“我记得,我记得,我就是要坐8路线”。到达终点后,老人还没有下车,文艺停好车和老人沟通,老人已经不知道自己要去哪里。文艺带着老人下车,在附近四处寻找回家的路。这时,一家超市老板认出了老人,并且与文艺一起将老人送到了家,老人的家人得知情况后对文艺感激不已,孙奶奶还特意送上了“服务热情、助人为乐”的锦旗,感谢驾驶员文艺送她老伴回家。
文艺师傅助人为乐的举动展现了湘运驾驶员的风采,为广大职工树立了榜样。现在正值春运期间,城市里车来车往,车流量和人流量都比往常增多,行业管理部门提醒广大市民朋友们出行需注意安全,老人尽可能在家人的陪同下出行。祝大家度过一个平安祥和的春节。
新邵:暖心服务走散的自闭症儿童
1月15日9时30分,恰逢新邵栗山汽车总站客流高峰期。新邵交通执法人员在人群中,突然发现一位8岁左右的小男孩眼含泪水、神情紧张。
执法人员连忙上前询问,男孩略带羞涩,说话吞吐,事情原委叙述模糊,大家觉得男孩显得有点异常。执法人员立即会同湘运新邵分公司与新邵栗山汽车总站的工作人员,把男孩安顿在车站旅客接待办公室,倒上热茶,稳定小孩情绪。
随后,执法人员立即联系新邵公安局移动警务1号平台,4名警察随即前往车站。经多方详细了解情况,第一时间联系到男孩家人,男孩见到家人后,脸上洋溢着幸福的笑容。家人表示,男孩患有自闭症,与年迈的奶奶走访亲友时,在车站穿梭的人潮中与奶奶走散。
春运期间,新邵交通执法人员贴心服务与新邵快警迅速出警,履职尽责、真诚热情,温馨服务、暖心之举,颇受百姓的点赞!
衡阳:汽车站设法找寻钱包失主
“多谢售票员,真没想到,刚从外地返乡过年就遇上了拾金不昧的好心人,家乡变化确实蛮大!”1月14日下午2时许,刚从外地打工回来的吴先生在衡阳酃湖汽车站候车厅内领取了不慎遗失在售票窗口的钱包、身份证、银行卡和500余元现金,向拾获钱包的售票员廖婷和副站长张华伸出了大拇指:“拾金不昧品德高尚,向你们学习!”
14日上午12时许,售票员廖婷发现3号售票窗口静躺着一只黑色的钱包,钱包略显破旧,廖婷立马拾起交到车站调度室并报告正在值班的副站长张华,大伙对钱包内的物品展开了清点登记,但未找到失主的联系方式,张华从钱包内的身份证推测失主很可能乘坐的是衡东方向的班车,他迅即在车站内转了一圈,未找到失主,推测失主可能已乘车离开了车站,他赶紧拔打电话与衡东客运线路的司机逐一问询,终于找到了失主。当日下午2时许,失主吴先生赶到酃湖汽车站候车厅,连连向廖婷和张华表示感谢,在确认失主身份和失物无误后,完成了失物认领手续。