省道路运输管理局决定从10月中旬至12月底在全省开展道路客运站站内及周边营运秩序专项整治工作。此次专项整治分宣传发动、自查整改、集中整治、总结验收四个阶段。重点整治客运站便民服务措施落实情况、客运站站内封闭式管理情况、客运站信息化监控手段运用情况、客流高峰应对及处置情况、客运站经营行为规范情况和客运班线违法违规行为治理情况。整治要求，各级道路运输管理机构要联合交警、城管等相关部门，采取定点稽查与流动稽查、驻站监管与巡查、重点区域整治与一般区域整治相结合的方式，严厉打击站外喊客、转圈兜客、不按站点停靠、不进站经营等违法违规行为，强化处罚信息通报制度，对严重违法违规或屡教不改的，严格执行质量信誉考核制度和违规企业负责人约谈制度，对情节特别严重的，原许可机关应依法吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。

　　目前，各市州运管机构均成立了一把手任组长的工作领导小组，制定了具体工作方案，向社会公开了举报电话。长沙对严重违法违规和屡教不改的经营者，将顶格处罚并纳入黑名单；怀化要求县级运管部门落实定期联席会议制度，通过与相关职能部门和经营者沟通协调，建立共管模式。