7月3日,为了进一步提升公司“文明收费、优质服务”水平,现代投资公司组织召开所辖路段收费站“文明收费、优质服务”录像点评暨收费工作交流会。
活动主要对收费员文明服务、仪容仪表、精神状态和工作环境等几大方面进行评比,各收费站站长根据点评表内容对收费员文明收费、优质服务水平进行了打分。收费站负责人就各站工作侧重点进行了典型发言。
公司要求各单位:一是继续抓好收费站“文明收费、优质服务”工作,让文明服务常态化;二是继续做好堵漏增收工作,积极与当地政府、交警、路政联动,维护好公司所辖路段的收费环境;三是加强保畅保收工作,确保公司今年三大任务的完成;四是加强群众满意收费站创建工作,不断提升公司主业形象。