今年，娄底市交通局接办建议提案22件，其中建议19件，提案3件，是全市建议提案办理大户。为了保证办结时限和办理质量，该局从思想上、制度上、形式上落实三项措施，取得了显著成效。一是将办理工作纳入重要议事日程。把办理建议提案工作作为贯彻落实科学发展观，加强机关效能建设，自觉接受人大政协和人民群众监督的有效途径，成立了以党组书记、局长为组长的建议提案办理工作领导小组，全系统形成了“上下联动、齐抓共管”的办理工作格局。二是加强制度建设，规范办理程序。印发了《娄底市交通局办理人大代表建议和政协委员提案工作方案》，新建了《催办制度》、《重新办理制度》等六项制度，制订了《娄底市交通局建议提案办理工作程序规范（试行）》及《娄底市交通局建议提案办理流程图》，使办理工作进一步规范化、制度化、程序化，办理工作基本做到了有章可循、有责可问。三是创新办理方式，狠抓办理质量。局长、分管局长亲自办理建议提案，并对答复函逐个审核、修改、把关，直至满意。市人大代表肖自江对局长亲自打电话征询意见非常感动，高度评价市交通局的办理工作；各承办单位、科室分别采取电话约请、邮寄复函、上门走访、集中座谈、统一汇报等多种方式进行答复办理；对代表委员的反馈意见，市局始终做到“整理归纳、及时回复”，娄底市三届一次会议以来的A类件全部落实，B类件全部跟踪兑现或落实，做到了“续办续复”。
　　今年22个承办件中，19件评为“满意”、3件评为“非常满意”，实现了协商率、见面率、办结率、答复率、满意率五个100%的工作目标。在8月20日的办理汇报会上，娄底市人大副主任刘宏业充分肯定了市交通局办理建议提案方式新、效果好，是全市办理工作的一面旗帜，希望多出成绩，多出经验。