5月5日，永州市交通局通过《永州日报》向社会公布了优化经济发展环境的七项承诺：一是首问责任制。办事对象到局机关科室、直属各单位办事时接触的第一名工作人员为首问责任人，首问责任人必须一次性回答清楚办事对象询问的问题，并引导办事对象到相关部门办理有关事项。二是依法审批（许可）。严格依法审批（许可），对已取消的审批（许可）项目坚决取消，不准自立审批（许可）项目，不准变相恢复已取消审批（许可）项目，不准自行设置审批（许可）前置条件。三是落实限时办结制。全面落实《永州市重大投资项目绿色通道》、《永州市重大投资项目“一站式”审批制度》等政策，所有行政审批（许可）事项在法定限期内缩短三分之一以上。四是规范收费行为。对已取消的坚决取消，不准以任何理由、任何名义继续收取或变相收取明令取消的养路费等制度。合法收费，严格执行物价部门核定的项目和标准。五是规范执法检查行为。严格执行检查签批制，凡没有经过省市或本部门负责人批准的检查，能合并的合并，能减少的减少，切实到执法严格，检查规范。六是规范处罚行为。对首次轻微违法违规行为先采取指导、劝诫、教育等手段，促其整改；对拒不整改或整改不到位，或再次违法的按处罚幅度下限予以处罚；对严重违法行为，严格按法律规定处罚；对途经永州的外地货物运输车辆，除业主违法外，争取只纠违纠章，不处罚、不收费、不扣车。七是开展优质服务。按市委、市政府要求，建立优质服务工作机制，千方百计为企业（项目）排忧解难，主动服务，上门服务，跟踪服务。