8月27日，郴州市人大专门检查了市交通局建议、提案办理工作，并给予了高度评价。2008年该局共承办了45件建议、提案，实现了及时回复率、面商率和满意率均达100%目标。该局的主要做法是：一是领导高度重视。成立了局长任组长的办理工作领导小组，配备了工作专干，将办理工作列入对市直交通单位年度综合目标工作考核内容，对重点建议、提案局主要领导亲自办理。二是真心实意办理。对所有建议、提案都采取了上门了解、现场办理、邀请参与及电话信函联系等方式，积极主动与代表、委员沟通，了解他们的想法和意见，取得他们的理解和支持。实行办理督办制度，在督办中发现很难解决的问题时，局领导亲自深入基层调查了解，研究对策，帮助解决。所有答复件做到表述准确、语言温和、态度端正、格式规范。三是注重办理成效。及时召开交办会议，明确办理工作目标，责任落实到单位、到人。切实用足、用活国家、省、市支持交通发展的政策，在项目计划安排时优先考虑建议、提案所提出的要求。