4月27日，湘西州人民政府召开专题会议，全面安排部署全州道路客运市场秩序整治工作。会议由州委常委、州委政法委书记龙德忠主持。州委副书记、州长杜崇烟出席会议并讲话。副州长秦湘赛作动员报告。 
　　会议指出，近年来，湘西州各级部门积极培育和发展道路运输市场，极大地促进了道路运输事业的发展，但当前全州道路客运市场秩序还比较混乱，存在一些问题亟需整治。会议决定，从今年4月27日起到12月31日止，分三个阶段，在全州统一实施道路客运市场秩序整治工作。4月27日至5月20日为制定方案，宣传发动阶段；5月16日至9月30日为突出重点，集中整治阶段；10月1日至12月31日为巩固成果，建立长效机制阶段。整治的工作目标是：在城区和国省道上严厉禁止非客运车辆载客行为；坚决取缔违规非法营运的“黑车”；禁止出租车、旅游车冲击班线客运；取缔非法客运站点和非法停车场（点），实现车站封闭式管理，切实做到车进站、人归点，实现全州道路客运市场秩序根本改观，道路交通环境明显改观，消除运输安全隐患，促进州容州貌进一步改善，促进全州道路运输经济健康协调发展。 
　　杜崇烟在讲话中强调，各级政府和相关部门要高度重视、恪尽职守，要旗帜鲜明、毫不含糊，坚决打好这一场道路客运市场秩序整治工作的战役。要成立专门的班子，统一政策，统一实施，上下联动，纪律严明，公事公办，公开罚款标准，追究独自责任；要具体研究，狠抓落实，将工作的关键环节细化，确保各自管辖范围内道路客运市场秩序整治工作的顺利进行；要常抓不懈，建立长效机制，在全州大力推广龙山、永顺开通农村公交车的成功经验；要从硬件上下功夫，加强车站（场）的建设；要充分发挥部门职能作用，明确责任，建立制度，常抓不懈；要积极研究推进国有运输企业改革改制，确保道路运输市场秩序整治工作的完成。