1月20日开始，春运进入节前客流高峰。为进一步满足旅客出行需求，长沙火车南站开启“通宵模式”，通过开行夜间高铁保障旅客春运出行。同时,长沙交通运输部门将根据客流情况适时增加公交与高铁的接驳，确保旅客到站后走得了、走得好。

广铁数据显示，1月20日湖南铁路客流高峰持续，当日预计到达、发送旅客量超过100万人次。其中，发送旅客46.4万人次,同比增加2.4万人次，增长5.5%；到达旅客60.1万人次，同比增加2.1万人次，增长3.6%。长沙南站到达、发送旅客量超过20万人次，其中发送旅客13.9万人次，同比增长20%，长沙站发送旅客6.7万人次，同比增长7.7%。

广铁集团相关负责人介绍，为满足旅客出行需求，广铁集团多措并举提升运能，节前计划增开夜间高铁2018列，开行数量创历史新高。其中，1月20日夜间计划开行夜间高铁171列，开行方向主要是广州、深圳前往长沙、武汉等方向，长沙开往怀化、邵阳、张家界、南京等方向，怀化、娄底开往上海方向。

具体到长沙来看，1月21日0时至22日24时，24日0时至27日24时，长沙火车南站将开启“通宵模式”，平均每晚开行75列夜间高铁。目前，长沙火车南站在西广场出站层设立“高铁旅客夜间临时等候区”，在等候区配备等候座椅50把、大客流时可增加便携折叠椅100把，并提供免费充电桌、饮水机等配套服务设备，在非通宵运营时段为乘坐次日高铁的旅客提供便捷休憩场所。

长沙市交通运输局相关负责人介绍，长沙火车南站正常情况最晚一班公交车是0时20分发车。如果有超过0时的红眼高铁，交通部门将安排备班的夜间公交车进行接驳，根据实际客流情况决定发车数量，将乘客安全送至主城区相关站点进行换乘。

长沙地铁相关负责人介绍，地铁与相关部门将积极联动，在春运期间等客流高峰期，会根据22时45分至23时30分高铁旅客到站人数加开地铁2号线便民接驳列车，停靠长沙火车南站、万家丽广场站、长沙火车站、五一广场站、溁湾镇站、望城坡站等站点，服务好旅客的“最后一公里”。

目前长沙火车南站前往深圳、广州、南昌、上海、南京、厦门方向余票充足；前往武汉方向尚有余票；前往怀化、邵阳、北京、张家界西、吉首东方向还有少量余票。长沙火车站前往北京、上海、深圳、广州、惠州、怀化、益阳、常德、石门县北、张家界、岳阳、永州等方向尚有余票。