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娄底交通:强政策超市运用,助营商环境增效

发布日期:2024-12-05 11:35
信息来源:娄底市交通运输局
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娄底市交通运输局以“政策超市”平台为依托,将“政策超市”的推广应用做为“送政策、解难题、优服务”行动的重要内容,并着力在落实政策和优化服务上下功夫,助力企业发展解难题,为交通运输领域营商环境持续向好发挥了积极作用。

“找政策”。全面收集国家、省、市交通运输类相关政策文件,按层级、部门进行分解、归类,并通过配备政策注解、12328交通运输服务监督电话提供咨询服务,帮助交通运输企业及办事群众读懂政策。自政策超市平台开通运行以来,梳理和推送国家、省、市有效期内的政策文件9条,实现“政策找得到、看得懂”,较好满足了交通运输企业的政策需求。

“理清单”。全面梳理交通运输政策事项,将道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”、交通运输“证照分离”改革2个高频服务事项纳入《娄底市民营企业支持政策手册》。目前,申请办理道路运输从业资格证补发、换发、变更、注销及诚信考核等服务事项,只需几分钟便可办结。长期困扰道路运输业户异地办事“往返奔波”“耗时耗力”等难题得到有效解决,真正告别“多地跑”“折返跑”,实现“足不出户”办理、不出省办理、跨区域不见面办理,在家就能坐收证书、坐等结果,极大提升了道路运输业户的办事满意度。2024年全市“跨省通办”业务共办理办结9756件,办结率和办结成功率均达到100%。

“强应用”。主动对接企业,深入服务一线。在道路运输、工程建设、港口航运等5个重点领域,面向企业积极开展“送政策、优服务、解难题”等活动,打造从政策制定、宣传解读到跟踪问效全链条闭环运行模式,打通政策落地“最后100米”,确保惠民利企政策直达、直通、直享。2024年累计兑现农村客运、水路客运、出租汽车补贴3100余万元,受惠企业30余家、车辆(船舶)2000余台(艘)次,受到企业及办事群众的高度认可。