自进入春运以来，岳阳市铁路客流量一直保持稳中有增的态势。为满足乘客出行需求，面对小年前后的节前客流高峰，2月2号起，岳阳东站陆续加开多趟夜间到达的高铁。该市交通运输局联合公安、城管等部门和城市公交、出租车等重点客运企业推出多项举措，让夜间抵达岳阳的游客能够享受安心、暖心服务。

2月3日晚凌晨0点30分，由广州南到岳阳东的G9638次列车满载着旅客准点到站，旅客们提着大包小包陆续下车，脸上洋溢着回家的喜悦。

旅客刘先生：“之前的话（春运期间）票比较少，白天的就抢不到，夜间高铁开通之后车次也多了点，回来也方便点。”

旅客张女士：“挺方便的，白天我们在工作时间，晚上就可以乘这趟车，刚好下班之后就可以坐这趟车回家，很方便。”

自进入春运以来，岳阳东站平均每天到发人数在3.5万人次以上。此次开通的夜间高铁以中短途为主，从2月2日开始视旅客出行情况陆续增开，到达、出发时间从晚上10点至第二天清晨5、6点之间，没能买到热门时段火车票的乘客可通过12306手机客户端购买夜间高铁车票。

该市交通运输局相关负责人介绍：“开行夜间高铁是有力缓解春运运力紧张，精准服务民生的又一重要举措，我们必须用‘不打烊’的温暖守护，为旅客照亮春节出行路。”

为保障旅客顺利疏转，该市春运办启动“一事一协调”机制，召集交通、城管、交警、文旅广电等部门进行专题调度，成立转运专班，靠前指挥。积极调度公交、出租车、网约车、长途客车等运力；协调车站候车室、宾馆等临时休息场所，加强服务保障；维护乘车秩序，打击非法运营和欺客宰客，全力安顿好、转送好旅客。用“24小时在线”的温暖服务，陪伴守护旅客返乡，为平安有序春运路保驾护航。