“你好，我今天乘坐湘A99**B从长沙火车站到黄花机场被收取了178元，我查看地图只有20公里左右，上车时司机说了是打表收费的！”

“我从长沙站坐湘A99**B，才短短5分钟的路就被收取了30元费用，我对费用金额表示质疑，希望相关部门进行核实！”

今年以来，长沙市交通运输综合行政执法局先后收到关于非法营运车辆湘A99**B相关举报投诉十余起。对该车驾驶员恶意宰客的行为，群众反映强烈。

针对此现象，局芙蓉执法大队回应群众诉求，召开信息研判会议，研究部署针对性的专项整治行动，重拳整治道路运输行业乱象。

7月4日清早，芙蓉执法大队联合岳麓执法大队、长沙火车站地区综合事务中心，在长沙火车站、长沙城铁站等重点区域，针对湘A99**B车辆进行布控执法。9时25分，一台车牌为湘A99**B的红色日产轿车进入执法人员的视线。驾驶员下车与一年轻女士攀谈后，将其行李装入车辆尾箱，并拉开车门招呼该名女生上车。执法人员随即上前出示证件，亮明身份，进行调查取证。经过询问，该名女生与驾驶员互不认识，被驾驶员喊客招揽后，准备乘坐该车辆从锦泰广场前往长沙南站，到达目的地后将支付运费。

通过进一步调查核实，该车驾驶员刘某未取得相应从业资格证件，该车辆无出租汽车经营许可证、车辆运营证。驾驶员刘某未取得出租汽车经营许可证、车辆运营证从事非法运营的行为涉嫌违反《长沙市城市公共客运条例》第二十条第二款和第四十三条第一款的规定，执法人员依法对该车实施暂扣的行政强制措施。

后续，芙蓉执法大队将持续关注群众投诉举报，有针对性地开展联合执法行动，严厉打击非法营运行为，切实保障广大旅客合法权益。同时提醒旅客朋友，出行时选择合法营运车辆，如遇权益被侵害，请留存相关证据资料，及时拨打12328进行投诉举报。一经查实，交通运输执法部门将依法严肃处理。