7月1日暑运启动以来，长沙道路运输行业客流持续增长。截至10日，全市48家道路客运企业955台班线客车、1890台旅游包车参与暑运，暑运前十日累计发送旅客60万人次。

今年道路客运行业暑运客流主要以学生流和旅游探亲流为主。为保障旅客暑期平安有序出行，长沙市城市公共交通事务中心组织全市道路客运企业以旅客需求为导向，加大运力投入、加强科学调度，不断强化出行服务和安全保障，全力备战2023暑运客流高峰。

为保证暑运期间旅客运输安全平稳，全市各大客运站在暑运前对重点场所、重点部位、重点设施进行了一次全面检查和维护，确保电梯、空调、检票闸机、安检仪、自动售取票机器等设施设备运行良好，并进一步强化现场安全作业、站场秩序、服务质量等方面制度措施的落实，努力提升旅客出行体验。同时，组织30余位党员干部成立“党员志愿服务队”参与暑运，为旅客提供购票咨询、乘车引导、秩序维护以及老人孕妇“送乘”等服务。此外，各大客运站在候车大厅的服务台还配置了清凉油、风油精、藿香正气水等防暑降温应急药品，并通过广播等形式向过往旅客做好高温预警提示，保证客流高峰平稳过渡。

暑运期间也正值汛期，针对学生流与短途出游相叠加和当前季节气温高、雨水多的特点，长沙市城市公共交通事务中心与铁路、气象部门积极对接，加强客流分析判研，强化安全巡查和极端天气预警，指导全市道路运输企业加强重点区域运力投放、应急调度、服务保障，确保市民和旅客暑期便捷高效、舒适安全出行。