第二届中国—非洲经贸博览会(以下简称“中非经贸博览会”)期间,为给海内外嘉宾和市民提供优质的公共交通服务,长沙市交通运输局第一时间制定博览会公共交通保障方案,成立领导小组,选派业务骨干到组委会驻点办公,召开公交、出租行业“严管两个月、服务再提升”工作部署会,全力做好了会场周边道路公交、出租运力保障。

公交方面制定了中非经贸博览会公交运营方案,对途经主、分会场公交线路增加发班班次,及时调度车辆疏散群众;开通了国展中心至沙湾公园的免费摆渡车;对博览会期间承运车辆进行了安全状况检查,对驾驶员进行安全、服务教育培训,确保车辆安全可靠、文明驾驶;按照疫情防控要求,做好车辆、站场及人员防护等疫情防控工作。轨道方面适当增开2号线等上线列车;做好光达站进出站客流统计和关键时段客流分析情况;做好人员和物资安排、车站设备设施消毒,保持车站通风、人员防护,做好疫情防控工作;强化车站工作人员服务意识,严格执行服务规范,为乘客提供优质服务。出租方面全面开展排查,督促企业严格落实回场检查和路检路查制度,确保车容车貌整洁、服务设施齐全、规范、有效;严禁车辆乱停、乱靠、闯灯越线,确保交通畅通、安全行车,切实履行社会服务承诺,礼让斑马线,文明服务,礼貌待客;加强对博览会期间各重点区域出租车24小时GPS监控,实时监控出租车的运营状态;科学调度运力,并根据客流需求适时发布用车需求信息。