长沙市充分发挥“四个作用”，加快推广ETC，成效明显，截至11月底，已累计发行178.86万户，位居全省各市州首位。

一、充分发挥银行的主力作用。发挥银行“大兵团作战”的优势，将ETC用户发展计划分解到网点、细化到员工、落实到每一天。丰富发行方式，做到组团安装和分散安装相结合、柜台服务和上门服务相结合、线下营销和线上营销相结合，推动ETC进社区、进企业、进乡村、进车辆密集场所。充分借助互联网渠道资源，推动银行业金融机构、非银行支付机构和互联网企业等服务机构紧密合作，发挥微信、支付宝、和包支付等主体渗透力强、用户黏性高的优势，支持客户自主选择支付方式，自行注册，自助安装。

二、充分发挥部门的服务作用。交通部门切实履行领导小组办公室的职责：一是做好综合协调，积极上传下达，将ETC发行任务分解到各县市区和各银行机构，保障省界收费站拆除工作的施工环境，推动出台相关配套政策；二是承办具体任务，今年年底前完成营运车辆安装使用ETC；拓宽ETC发行服务渠道，推动ETC便捷、快速安装。三是抓好保障服务，每周统计发行情况，及时协调解决存在的问题，督促落实工作任务。

三、充分发挥政策的推动作用。一是落实免费安装政策。严格落实ETC免费安装政策，创新ETC推广模式，在汽车4S店、高速公路收费站、服务区等车辆集中场所设立安装服务网点，让老百姓就近就地免费安装。分类推进车辆安装，率先在机关企事业单位公务用车上安装使用ETC。二是落实支付绑定政策。自今年9月1日起，行政事业单位、国有企业对所属车辆实行高速公路通行费电子发票报销，所有公务车辆不再实行记账卡按月结算，改为绑定账户、按次扣费。自2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均将依托ETC系统实现。拓展服务功能，推进ETC在城市公共停车场、商圈及旅游景区等场所广泛应用，真正做到“一网通行、一路畅通、一脚油门踩到底”。三是完善营运车辆政策。今年年底前，完成客运车辆、租赁汽车、公路货运车辆等营运车辆安装使用ETC。根据国家出租车计价器相关标准，推动ETC设备与出租车计价器之间通信，不断提高乘客获取ETC通行费发票、出租车费发票的便利性。同时，积极推动向第三方电子发票平台开放ETC数据接口。

四、充分发挥宣传的引导作用。在电视台、平面媒体投放公益广告，利用微信、短视频等新媒体资源，加大政策宣传解读的力度、密度和准确度，形成全方位、全覆盖的宣传攻势，以宣传热潮促进ETC安装热潮。精准面向车主，讲明白为什么要装ETC，有什么优惠，在哪里装，让老百姓一看就懂、一目了然。统一宣传口径，加强舆情监测，为ETC发行工作营造了良好的舆论氛围。