根据交通运输部《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》精神，湘潭市主动探索道路客运转型升级的新服务方式。5月19日，湘潭－湘乡正式开通点到点、门到门的电召旅客运输新服务。

为满足不同层次旅客的出行需求，享受快速、舒适的门到门出行服务，此次行政许可突破了以前站到站的出行方式，实行“统一标识、统一经营、统一管理、统一调度、统一着装”的五统一管理模式，贯彻以“科学管理、安全行车、优质服务”的服务理念。第一批共投入车辆二十台，根据市场需求还将投入更多车辆实行点到点、门到门的出行服务，即需要在湘潭或湘乡城区的任何一个地点出行的旅客都可以在出发点上车出行而不需要到汽车站购票上车，车辆档次较高，旅客出行的快速性、舒适性大大提高。

（电召客运车）