4月28日，岳阳市公交总公司召开第二届企业劳动模范表彰大会，易立志、丁建辉、罗武刚、江万敏从全市2600多名公交司机中脱颖而出，成为该市公交总公司第二届劳动模范。

　　今年以来，岳阳市公交推出一系列贴近群众、服务民生特色鲜明的创新服务，在全公司开展的“五零”百日优质服务竞赛活动中，广大干部职工以服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”为主要内容，着力创优美乘车环境，优良营运秩序，优雅车厢服务。服务质量大幅提升，服务标杆不断涌现，一大批爱岗敬业、优质服务、成绩显著的先进集体和先进个人脱颖而出。