9月21日，交通运输部干部管理学院副院长黄克清率全国交通运输行业精神文明建设综合考核督查组，到株洲市督查行业文明建设工作，并对申报“全国交通运输行业文明单位”的市城市客运管理处进行实地考核检查。省交通运输厅政策法规处处长王跃明等陪同检查。

　　督查组听取了市城市客运管理处关于开展精神文明建设的情况汇报，查看了文明创建的相关资料。

　　督查组对株洲市城市客运管理处文明创建工作给予了充分肯定。黄克清指出，株洲市城市客运管理处在文明创建中做到了领导有力、机制健全，特色鲜明、全面发展，工作扎实，成效明显。他还对该市出租车行业在文化品牌建设、职业道德建设、行业延伸管理及特色文明建设等方面提出了建议。他希望株洲市出租车行业能汲取“炎帝文化”和“雷锋精神”的真髓，精心打造“雷锋车队”服务品牌，让出租车“雷锋车队”成为象征文明与和谐的一面旗帜，促进行业文明创建水平全面提升。