近日,株洲市个安出租车服务有限公司挂牌成立,这标志着该市出租汽车行业全部实现公司化管理。至此,株洲市城区现有16家出租汽车企业。
因为历史遗留原因,2003年前株洲市还存在小部分个体出租车,沿用最初的独家经营、自负盈亏模式,后自发组织成个体联组,行业中称之为“散户的哥”。由于不能适应行业发展和客运市场机制要求,57名个体经营者于2007年组建和谐个体出租车服务部,他们只委托服务部办理日常事务,仍是自主管理。办公场地狭小、设施设置不全、工作人员少、驾驶员过于流动分散,无法规范经营,给行业统一管理带来了困难。
为响应市交通运输局对出租汽车行业提出的“树新形象,保低投诉,创高效益”的要求,57名个体经营者共同组建了株洲市个安出租车服务有限公司。租赁了新场地、添置了办公设施、制定了规章制度、聘请了工作人员,接受统一管理、统一指挥、统一调度。新公司成立后,按照行业统一要求,进一步规范出租汽车的车容车貌、安全运营、文明服务以及强化公司内部管理等;在条件成熟时还准备成立党支部和工会组织。
目前该市出租汽车实行的公司化经营,将有利于行业管理和服务质量水平的提高,促进该市出租汽车行业品牌打造和规模化经营。