2月2日，2026年春运大幕正式拉开，为期40天的春运保障工作全面启动。当日下午，省交通运输厅党组书记、厅长刘扬带队前往长沙高铁南站、省高速公路集团开展春运首日检查慰问工作，实地督导春运安全生产、联程联运、服务保障等各项工作落实情况，并向坚守在春运一线的交通干部职工致以诚挚问候。省高速公路集团党委书记、董事长罗卫华，厅党组成员、副厅长吴广君，省高速公路集团党委副书记、副董事长、总经理黄斌，广铁集团长沙办事处主任、党委书记郑圣刚陪同。

在长沙高铁南站，刘扬一行先后深入车站指挥调度中心、长沙地铁、磁浮站衔接区域，实地察看春运保障工作开展情况。刘扬详细询问车站客流预判、列车开行调整、应急处置准备等情况，仔细查看客流实时监测系统运行情况。重点检查联程联运衔接、旅客换乘引导等工作，实地察看站内客服设备升级情况，要求相关单位严格落实安全生产各项管理制度，加强重点区域、关键环节安全巡查，持续细化服务流程，完善便民服务保障，打通旅客出行服务“最后一公里”，全力保障旅客出行安全，让春运归途更有温度。

在省高速公路集团路网监控中心，刘扬听取了湖南高速路网2026年春运形势研判，全面了解全省高速公路春运安全生产、路网运行、服务保障及应急处置等情况。刘扬强调，春运是关乎群众切身利益的民生大事，高速公路作为春运出行的重要通道，承担着繁重的运输保障任务。相关单位要充分认识今年春运的新形势新特点，切实增强责任感和使命感，全力以赴做好春运各项保障工作，让群众出行更便捷、更舒心。

一要思想高度重视。思想重视是打好春运这场硬仗的根本基础，各相关单位要切实提高政治站位，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，以最严标准、最实举措筑牢春运保障防线。

二要强化精准研判。聚焦车流量变化规律、充电设备布局运行、收费站通行效率、服务区服务供给等关键环节，开展全方位、动态化研判，为各项保障工作精准发力提供支撑。

三要优化充电服务。要全面排查梳理充电设备运行状况，合理调配充电资源，同时做好应急准备和信息引导工作，清晰告知旅客充电点位、排队情况，切实解决旅客出行充电难题。

四要抓实疏堵保畅。重点聚焦传统拥堵路段、道路扩容路段、省际衔接路段等易拥堵区域，完善“一点一策”疏堵方案，加强现场管控和车流引导，具备条件的高速公路扩容施工路段要及时恢复通行，强化部门协同联动，提升通行效率，全力保障路网畅通有序。

五要回应群众关切。建立健全群众诉求研判、回应、处置闭环机制，密切关注春运相关信息动态，及时回应群众关切，主动发布权威信息，营造良好的春运舆论氛围。

厅机关相关处室、省高速公路集团、广铁集团长沙办事处、长沙市交通运输局、长沙市轨道交通集团负责人参加检查慰问。