5月18日下午，省交通运输厅党组成员、省纪委省监委驻厅纪检监察组组长路卫华到省交通运输厅驻省政务服务大厅交通运输窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动，体验办事流程，看望慰问窗口前台及后台审批工作人员。厅政务服务处、厅养护处、厅直机关党委（纪委）、省纪委省监委驻厅纪检监察组等单位部门相关负责人参加。

路卫华在看望慰问窗口前台及后台审批工作人员后，以办事群众身份提交了一份穿、跨越高速公路架、埋设电力线路审批许可的申请材料，详细了解并体验了办理该事项的办理流程。据统计，2021年穿、跨越高速公路架、埋设电力线路共办理了87件，为提升湖南保供电能力，满足湖南经济社会发展和人民美好生活不断增长的用电需求提供了优质服务，得到了电力企业的好评与认可。

路卫华一行听取了交通政务窗口审批服务工作情况汇报。他指出，省交通运输厅驻省政务服务大厅以来，实现了从摸索适应到服务能力优质提升，取得了连续两年在32个省直单位排名靠前的好成绩，值得学习和肯定。同时，他对下一步工作提出了以下要求：一是深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻“以人民为中心”的思想理念，巩固党史学习教育成果，将“我为群众办实事”落到实处；二是以支部阵地建设为要，强化理论武装，充分发挥支部作用，用正确的理论指导窗口工作；三是以纪律和规矩为绳，加强监督检查，将纪律和规矩意识印在脑中，刻在心中，时刻牢记党的“六大纪律”，筑牢窗口工作人员思想和行为的“防火墙”；四是以政务窗口为平台，打造“清廉交通”的小单元，将“清廉交通”融入“清廉窗口”，树立底线意识，运用底线思维，不触碰更不可逾越底线；五是以关心关爱为手段，凝聚工作合力，为窗口工作人员创造干事创业的平台，创造提升竞职的空间。同时，希望大家在工作中以问题导向、目标导向、结果导向，切实做好窗口服务，真正让企业和群众感受到我们优质服务。