9月17日至22日,交通运输部考核组到湖南开展全国百佳示范服务区现场考核创建工作。考核组严格对照142条创建标准，采取听取汇报、现场查看、查阅资料、随机抽取员工提问等多种方式，依次对我省申报创建“全国百佳示范服务区”的长沙、鼎城、珠山、花垣、阳明山、九嶷山服务区进行了细致全面考核，并沿途抽检了永州达标服务区。

　　22日上午，部考核组在省交通运输厅召开湖南全国百佳示范服务区现场考核专家组点评会上对我省服务区的文明创建工作给予了充分肯定和好评。

　　部考核组指出，湖南省高速公路服务局文明创建工作开展扎实有效，严格完善了管理体系，服务水平和服务质量稳步提升，符合创建标准，呈现出“五大”突出亮点。一是体制机构健全，监管扎实有效。三级监管模式加上第三方暗访机制，有效保障了创建效果。特别是将路政中队的日常巡查范围扩大到服务区，有利于推进服务区管理长效机制的形成。二是形成了统一的经营管理模式，打造了一批湖湘自主品牌。三是服务规范有序、标准化体系为规范服务区建设提供了依据。四是非常注重人性化和细节。五是服务体系多元化、特色化。

　　检查组同时还对我省服务区管理工作提出了意见和建议。一是建立稳定的投入机制。二是进一步加强安全管理，特别是加强危爆车车辆管理，强化凌晨2-5点客车落地时加油站的安全，确保人流车流安全。三是加强服务区文化建设，将深厚的湖湘文化根植于服务区文化当中，让广大司乘人员在服务区领略湖湘文化的独特魅力。

　　厅党组成员、总经济师陈石祥代表省厅对考核组专业化点评表示感谢。他指出，高速公路服务区建设只有起点，没有终点。我们在看到自身工作成绩的同时也要寻找差距，湖南省厅有信心把服务区文明创建工作做得更好，并将按照考核组提出的意见建议，继续督导高速公路经营单位，切实建立服务区投入保障机制，加强服务区软硬件建设，持续开展文明服务创建工作，推进服务区整体服务水平再上新台阶，更好地服务广大司乘人员。

　　厅机关有关处室，省高管局、部分高速公路管理处及服务区经营管理单位负责同志参加了点评会。