（7月16日，湖南省高速公路服务区管理专项治理工作会议在长沙召开，会议要求，从7月中旬起，全省高速公路将开展服务区管理专项治理行动。）

（省交通运输厅党组书记、厅长刘明欣讲话。）

　　7月16日，2013年湖南省高速公路服务区管理专项治理工作会议在长沙召开。从7月中旬起，全省高速公路将对服务区文明服务管理、公共厕所管理、停车场管理等13个方面进行专项治理。这是继6月24日湖南省重拳整治偷逃高速公路通行费行为之后开展的一次全省高速公路服务区管理专项治理工作，旨在彻底整治湖南高速公路服务区存在的突出问题，全面提升全省高速公路管理和服务水平，切实树立湖南高速公路、湖南交通乃至湖南良好形象。

　　省交通运输厅党组书记、厅长刘明欣就高速公路服务区管理专项治理工作作了讲话。省交通运输厅党组成员、副厅长詹新华主持会议。省交通运输厅党组成员、副厅长、省高速公路管理局局长吴国光宣读了2013年湖南高速公路服务区管理专项治理工作方案。省交通运输厅党组成员、副厅长肖文伟出席会议。省统计局民调中心、省高支队负责人应邀参会并讲话。

　　刘明欣指出，服务区是高速公路的附属设施，它代表的是湖南高速和交通的形象、湖南人民的形象。目前，全省高速公路通车总里程已达3968公里，今年年底将达到5000公里，高速公路现有服务区71.5对，停车区12对，今年底服务区将增至91.5对。相比国外以及其他省的高速公路服务区，还存在管理和服务总体水平落后的问题。全省交通运输系统要进一步增强责任感和紧迫意识，以更高的认识、更大的决心、更强的力度、更硬的措施，全面、彻底地整治服务区存在的突出问题。

　　刘明欣指出，要标本兼治彻底改变湖南高速公路服务区落后面貌，朝着建设花园式服务区的目标努力，解决好交通的“心病”，树立交通乃至湖南的良好形象。为了改善服务区脏、乱、差的局面，彻底解决服务区普遍存在的突出问题，全省高速公路将从7月中旬起，对服务区管理机构、公共物业人员配备、公共厕所管理、垃圾管理、价格和质量管理、文明服务管理、绿化管理、停车场管理，车道地坪管理、加油管理、汽修管理、安全应急管理、用水用电管理等13个方面进行重点整改。整治要从坚持社会效益为先，谁经营、谁负责，统筹推进，标本兼治的原则推进。一是要健全管理体系。明确监管责任，明确经营管理责任，明确投入机制。二是要建立管理标准。做好服务区布局规划，制定服务区管理办法，设定服务区技术标准和服务区运营管理标准。三是要统筹推进实施。做到分布推进，突出重点，规范管理与提质改造并重。四是要讲评考核兑现。要定期讲评考核，每两个月暗访检查一次，今年8月到年底考核3次，委托省统计局民调中心组织暗访，邀请新闻媒体参加。要实行监管工作问效追责。对暗访检查中排名前5位的服务区所在管理处，每个管理处给予6万元奖励。对工作搞得好，连续5次检查排名在前5位的管理处处长、分管处领导、服务区管理科科长，干部提拔任用时作为优先考虑的依据。暗访检查排名后5位，在一个年度内，1次通报批评；2次对服务区管理科长进行诫勉谈话；3次对服务区管理科科长免职，分管处领导诫勉谈话；4次对分管处领导免职，处长诫勉谈话；5次对处长免职。要建立服务区经营管理处罚和退出机制。

　　刘明欣强调，搞好高速公路服务区专项整治，关键在领导，重点在落实，要痛下决心，一抓到底，务求实效，向省委、省政府和全省人民交上一份满意的答卷。

　　会上，中石化湖南分公司党委书记、总经理潘桂妹，中石油湖南分公司党委书记陈建志代表经营管理单位发言。长沙、衡阳、永州高速公路管理处、邵永公司作表态发言。厅相关处室、省高速公路管理局相关处室、12个高速公路管理处负责人，各经营性高速公路业主和各服务区经营管理单位主要负责人参加了会议。

　　下午，参会人员进行了座谈，对湖南省高速公路服务区管理专项治理考核办法等内容进行了讨论。