3月15日，株洲市交通局再次被株洲市委、市人大、市政府、市政协评为“2009年度全市建议提案办理先进单位”，这是该局连续第4年获此殊荣。
　　近年来，株洲市交通局将办理人大代表建议、政协委员提案作为践行“三个服务”、了解社情民意、建设民生交通的重要抓手，出台了督办建议提案落实的专门文件和制度，明确了局系统各单位行政一把手负总责、办公室主任为第一承办人的协调、答复和落实机制，将代表委员们的建议与交通实际工作结合起来，着重解决事关全市经济社会发展大局和区域经济协调发展的交通难题，着力解决关系人民群众切实利益和日常生活的交通突出问题，邀请代表委员组织开展专项督促检查，增进代表委员们对交通工作的了解，得到了代表委员们的充分肯定和大力支持。
　　近三年来，株洲市关于交通的建议提案数量逐年下降，满意率逐步上升，2009年，该局承办的18件建议提案，实现了见面率、办理率、满意率三个100%，办理态度、办理结果的“很满意率”分别达到83%和72%，再创历史新高；并分别有1件人大建议和1件政协提案被评为“优秀办理件”。