12月22日，全省交通征稽系统文明创建暨文化建设工作会议在怀化召开。会议提出，要把执法、服务与文明创建和文化建设紧密结合，树立执法规范、服务文明的良好形象；要把加强队伍建设与文明创建和文化建设结合起来，打造一支思想强胜、作风优良、业务精甚的队伍；要不断充实征稽视觉文化建设的内涵，推进征稽事业全面、协调、可持续发展。到“十一五”末，全省交通征稽系统90%以上的执法单位要达到省、部级以上文明单位，力争4至5个征稽单位跨入国家级文明单位行列，全省交通征稽系统争创国家级文明行业。会上，怀化市交通规费征稽处介绍了开展征稽视觉文化建设的经验。
　　近年来，湖南交通征稽加大文明创建力度，提升便民服务质量，不断改善征费环境，文明创建工作取得突出成绩，成为全省交通系统规范执法、文明服务的一个亮点。截止2007年底，全省交通征稽系统145个征稽单位100%跨入县级以上文明单位行列，83.4%的单位进入市、厅级以上文明单位行列，11个征稽机构跨入国家级文明单位行列。