针对全市道路客运市场中存在的旅游车变相从事班线运输、少数旅行社长期租赁外籍旅游车在该市经营、旅游车私设站点低价招揽旅客违规经营等问题,2007年上半年,张家界市交通局大力整治道路旅客运输市场,共组织三次大的整治行动。分别是:二月份进行的春运整治行动;四月份进行的异地旅游车在该市违法经营整治行动;六月份进行的非法营运专项整治行动。其中,六月份开始的专项整治行动将持续到今年年底。该行动由该市分管交通系统的余开家副市长亲自挂帅,抽调了交通、公安、交警、工商、旅游、物价等多个部门的工作人员共37人组成三个行动小组,在市城区、火车站广场、武陵源区三个区域内主要针对未取得张家界至长沙高速公路班线经营资格的旅游车和长期在该市经营的外籍旅游车进行查处。
据统计,上半年全市运管系统共出动稽查人员10856人(次),查处违法经营车辆1898台(次),纠正违章389起,打击无牌无证黑车15起,打击外地旅游车30起,打击本地旅游车扰乱客运市场85起。通过整治行动的开展,张家界市客运市场特别是旅游客运市场违法经营的现象得到了有效的遏制,市场秩序明显好转。