一、总体情况

　　2020年，省交通运输厅进一步加强政务公开工作，成立政务服务处，强化职能职责，理顺厅机关内部与省政务服务管理局工作衔接渠道，积极推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，加强解读回应，扩大公众参与，增强公开实效。基本情况如下：

　　（一）主动公开

　　湖南省交通运输厅严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《实施办法》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，2020年，通过湖南省交通运输厅门户网站发布信息8533条。主要公开内容：政策法规类文件，包含部省文件、规范性文件和通知公告159件。解读信息17条，其中政务图解3条。向社会公开交通投资计划10批次，含高速公路、国省干线、农村公路、小型应急交通扶贫、灾毁恢复、大中修计划等专项建设资金项目。发布交通统计数据77条，含交通固定资产投资、公路水路旅客货物运输量、港口货物旅客吞吐量和高速公路交通量。公开部门财政预算、决算和政府采购信息130条。发布交通建设项目招标中标信息323条。

　　2020年，省交通运输厅通过官方微信发布政府信息1100条，举办或参加新闻发布会（通气会）、电视访谈3场，组织政府网站在线访谈6次。回应公众关注热点或重大舆情816条；“领导信箱”受理群众来信541件、办结541件。

　　（二）依申请公开

　　收到政府信息公开申请29件，对29件依申请公开全部依法办理。其中，同意公开答复15件；同意部分公开答复2件；本机关不掌握相关政府信息12件。

　　（三）政府信息管理

　　厅党组高度重视政府信息公开工作，厅主要领导和分管领导多次就加强和改进“省长信箱”工作，特别是提高办理满意度作出重要指示，还就加强政府网站建设、加强新媒体运维等提出明确要求。每个单位或部门明确1名信息工作人员，全行业工作渠道顺畅、工作队伍健全，每年组织开展一次业务培训。完善工作机制。按照“统一管理、统一标准、统一规范”的原则，以标准为依据、以资源共享为目的，整合内部信息资源，建设内容信息公开体系，保障信息的权威性、准确性和及时性，完善安全防护体系，实现资源互通共享，提高信息的应用、服务水平。保障公民、法人和其他组织依法获取教育信息，提高工作透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众的服务作用。

　　（四） 平台建设

　　省交通运输厅网站持续推进网站集约化“一部门一网站”建设目标，敦促已经整合的4个行业频道按照政府网站信息公开要求，全年发布信息2487条，其中公路频道561条，水运频道740条，道路运输频道665条，质量安全频道521条。

　　“湖南交通运输”微信公众号2020年全年发布稿件1100余篇，内容涵盖部省政策、厅主要领导重要会议活动、一线动态等，已成为省厅对外舆论宣传引导的新阵地、公众获取湖南交通动态的新平台。

　　（五） 监督保障

　　执行政务信息考评办法，每季度公布工作进展情况，督促各单位各部门及时主动公开政府信息。依托OA办公系统，加强“省长信箱”、省一体化平台建议投诉、“厅长信箱”等网民互动办理工作。利用云监测平台对门户网站进行智能监管，包含内容的全文监测、错链死链扫描、联通性分析、重点栏目更新监测、错敏字扫描等。实行政府信息公开责任追究制，凡重要政务信息、重要咨询内容应公开而未公开、应回复而未及时回复或处置错误的，对直接责任人和责任单位给予通报批评；对情节严重的，或违反国家保密法等法律法规的，依法依规追究直接责任人员和单位负责人的责任。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　目前，省交通运输厅政府信息工作存在的主要问题有，工作抓手比较有限，相关业务部门主动公开的意识有待加强，工作合力不够，“省长信箱”办理满意度有待提高等。

　　一是优化政府信息公开工作考评。立足新成立的政务服务处职能职责，进一步优化完善政府信息公开工作考评，强化工作抓手，推动各单位部门形成主动公开的合力。

　　二是聚焦重点工作深化信息公开。围绕高速公路高质量建设年活动、交通强国试点落细落地、水运高质量发展、省重点民生实事、招标投标、计划管理等，加强信息公开，回应社会关切。

　　三是围绕管理服务强化阵地建设。修订出台厅门户网站管理办法，进一步优化栏目设置，明确栏目运维职责，强化日常监管和工作合力。加强政务新媒体内容管控和优化发布机制。

　　六、其他需要报告的事项

　　无