为加快推动传统道路客运转型升级,服务人民群众美好出行,6月4日至5日,安徽省道路运输管理服务中心党委书记、主任彭道月带队赴我省调研定制客运发展工作。湖南省道路运输管理局党委书记、局长崔惠彬主持系列调研座谈会议,湖南省交通运输厅运输处二级调研员匡健飞,省道路运输管理局党委委员、纪委书记、副局长袁庆参加会议。

在4日上午召开的座谈会上,调研组一行听取了我省定制客运主要做法、发展成效、典型经验等情况介绍,并就强化市场监管、树立经营品牌、短途接驳服务探索等问题进行充分沟通交流。截至目前,我省共有定制客运平台20个,开展定制客运的企业149家,线路400余条,车辆2300余辆。2023年,累计发送旅客438万人次,为群众安全、便捷、舒适、差异化和高品质出行提供有效的服务。

在郴州,调研组一行前往郴州西站与天龙站城市客厅,实地调研定制客运车辆、线路和定制客运网络平台等相关情况。在座谈会上,郴汽集团汇报了定制客运发展及“一站多点”建设情况,就建设背景、主要运营模式、成效、下步打算及建议作了详细介绍。调研组对郴汽集团定制客运城市客厅“一站多点”候车模式表示高度肯定。

在龙骧集团,调研组与行业管理部门深入沟通,了解了传统客运集团定制客运转型发展经验,重点听取“湘快车”定制客运平台使用情况。“湘快车”自2022年起步建设,当前已与全省26家客运企业签订合作协议。目前覆盖线路92条,日均出票量达4000单。

为期两天的调研行程节奏紧密,通过与行业管理部门、企业、一线从业人员深入沟通,实地查看定制客运相关配套设施等,调研组充分了解了我省定制客运发展情况,表示收获满满。

调研组充分肯定了我省定制客运发展成效,表示将积极学习我省定制客运在服务品牌打造、互联网技术融合、基础配套设施建设等方面的先进经验做法,并希望未来双方能够进一步加强交流,相互借鉴,共同推动定制客运高质量发展。

后续,湖南省道路运输管理局也将继续拓展定制客运发展思路,通过加强政策引导和支持、优化服务网络和线路规划、加强信息化建设和技术创新、提升服务质量和安全水平等措施,促进定制客运更好服务群众出行。