寒暑更替，倏忽一载，时光见证不朽。
2019年的岁末，站在历史与未来的交汇点上，凝望这波澜壮阔的大地，复兴之路上捷音连连，多少人曾经的梦想，变成日复一日的平常。
这一年，湖南道路运输系统完成公路客运量8.45亿人次、旅客周转量436.7亿人公里、货运量21.68亿吨、货运周转量328.6亿吨公里。
这一年，100%实现23827个具备通客车条件的建制村通客车。
这一年，联网联控考评连续10个月保持全国排名第一位。
这一年，近16000辆“两客”车辆智能监管设备安装全部完成，“两客”智能监管平台转入试运行阶段。
这一年，全省142个一、二级客运站的车辆进站口、出站口、旅客行包安检口、旅客检票口、站内车辆安检台等5个重点监控点，统一安装了高清视频监控设备，并实现省、市、县政府及企业四级共享。
这一年，12520名“两客一危”车辆驾驶员接受了毒检，排查出涉毒驾驶员1人。
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年度十大关键词
关键词一：主题教育
今年是新中国成立70周年，全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育正当其时。按照中央、省委、省厅关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的部署要求，省道路运输管理局扎实抓好主题教育。截至目前，领导班子对照检视问题清单和主题教育专项整治实施方案中明确的9个方面13个整改任务，已全部落实完成。
关键词二：安全生产
1-11月，全省道路运输行业共发生行车事故27起(含10起城市公交和1起出租车事故)，死亡41人、受伤28人，其中发生一次死亡3人的事故4起，死亡12人,受伤12人。与去年同期相比，事故次数减少19起，减幅为41.3%;死亡人数减少17人，减幅为29.31%;受伤人数减少23人，减幅为45.1%。
关键词三：智能监管
今年以来，湖南交通运输主管部门和运管机构大力推进“两客”车辆智能监管省级综合、运管和企业三级平台建设，实现安全管理由“事后追责”向“事前预防”延伸，管理手段由“人海战术”到“技防战术”提升，管理内容由“车辆违章”向“行为养成”转变。2020年元旦起，全省1.6万余辆“两客”车辆安全防控进入智能时代，旅客出行将更加安全。
关键词四：联网联控
2019年，省道路运输管理局抓实联网联控8项指标，对数据合格率低于99.99%的平台暂停新增业务。自2018年10月以来除4月排名全国第二位外，连续13个月保持全国排名第一位。同时，为确保省重点营运车辆联网联控工作按新标准高质量运行，省道路运输管理局立足依靠科技支撑、强化道路运输安全生产、确保道路运输行业安全稳定，组织各市州具有道路运输安全监管职能的机构开展重点营运车辆联网联控相关人员培训，切实提高联网联控运行能力和水平。
关键词五：春运安全保卫战
2019年春运期间，全省完成道路旅客运输量6669万人次，为去年同期的85.77%;日均投放客车37458辆，为去年同期的95%;完成加班17544班次，包车44234趟次。
春运期间，车、客流高峰迭起，为打好春运安全保卫战，湖南运管始终紧绷“安全弦”，开展严格的现场检查，深入排查安全隐患，严防车辆超载，杜绝客车带“病”上路，实现了“安全、畅通、有序、满意”的总体工作目标。
关键词六：扫黑除恶
2019年是全国扫黑除恶专项斗争的“治根”“攻坚”年。全省道路运输系统按照扫黑除恶专项斗争工作要求和省厅部署，结合道路运输行业实际，积极引导行业企业、从业人员、人民群众广泛参与，发动旅客提供道路运输领域涉黑涉恶线索，对道路运输行业“车霸”、黑恶势力垄断运输市场、非法经营扰乱运输市场等涉黑涉恶行为严厉打击，促进全省道路运输行业和谐、稳定、安全发展。
关键词七：打非治违
为严厉打击道路运输行业“10种乱象”，坚决摸排道路运输行业“车霸”、黑恶势力垄断运输市场、非法经营扰乱运输市场等涉黑涉恶线索，维护道路运输市场良好秩序，保障广大消费者合法权益，促进全省道路运输行业和谐、稳定、安全发展。8月1日至11月10日，省道路运输管理局在全省道路运输行业开展“打非治违”百日行动。
关键词八：整治顽瘴痼疾
为切实防范和坚决遏制重特大道路安全事故，湖南省委、省政府决定从2019年11月起至2020年11月，围绕“人、车、路、企、政”等方面存在的交通问题顽瘴痼疾，在全省开展为期一年的集中整治行动。湖南道路运输系统将剑指货车超限超载运输、营转非大客车、农村面包车、商务车等非法营运问题。
关键词九：排查吸毒驾驶员
为提高全省道路运输“两客一危”车辆驾驶员的禁毒意识，减少毒驾行为，保障道路运输安全，省道路运输管理局开展2019年道路运输“两客一危”车辆吸毒驾驶员排查整治行动。截止到目前，全省共有12520名“两客一危”车辆驾驶员接受了毒检，毒检率为33.27%，超额完成原定25%毒检率的任务，排查出涉毒驾驶员1人。
关键词十：货运降本增效
全面取消4.5吨及以下普通货运车辆《道路运输证》和《驾驶员从业资格证》。截止2019年3月1日，全省各级运管部门共注销总质量4.5吨及以下普通货运经营业户188321户，注销总质量4.5吨及以下普通货运车辆《道路运输证》218891辆。