今年来，邵阳市交通运输综合行政执法支队进一步加大对出租车营运市场领域诚信缺失问题专项治理力度，该市区出租汽车营运市场呈现出违法违规投诉大幅减少、好人好事正能量不断充盈、市民对出租车行业满意度持续攀升的良好态势。

　　坚持有诉必处。今年上半年，该支队共接处285件违法违规类投诉，所有投诉均在规定时间内进行了回复，回复率、满意率均到达了100%。据统计，今年上半年邵阳市区涉及出租车违法违规类投诉同比去年下降32.6%。

　　失信联合惩戒。该支队加大对出租车违规行为的网上曝光力度，今年共在“信用邵阳”网站上传“双公示”处罚信息135条，在“国家企业信用信息”平台上传企业处罚信息20条。对出租车违规经营和不配合处理的，及时抄告市道路运输管理部门和司机所在出租车公司，作为其服务质量信誉考核的依据。

　　守信联合激励。该支队针对出租车行业诚信经营行为和涌现出的好人好事，进一步加大推荐和宣传力度，营造守信激励的良好氛围。对于那些拾金不昧、乐于助人、见义勇为、秉持诚信的“好的哥”，公司也将进行精神和物质双重鼓励。