9月3日中午,湘潭市6路公交车的站务曾正清刚接班就接到了6路12号车驾驶员陈石龄送来的一位老人。
6路车驾驶员陈石龄回忆时说,“当时看到老人时,我就注意到了。因为一个多小时前,我看到他乘坐了湘大至观湘门的车辆,脸上有点茫然,所以我就多问了他两句。我问他要去哪里,老人说‘我要去湘潭’,我跟他说这里就是湘潭,老人答‘那我要去长沙’”。
驾驶员陈石龄发现与老人不能进行有效沟通后,考虑到中午外面炎热,怕老人发生其他变故,遂将他带到了6路车终点站湘大服务点。
此时正值中午,站务曾正清特意为老人购买了午饭和水,欲等老人休息一下再看是否能想起自家的联系方式,曾正清一直耐心地和老人沟通。
通过反复询问,老人从身上拿出了一本老年证,工作人员随即拨打上面的家庭电话,可是多次拨打仍未有人接听。
老人的回家过程仿佛并没有那么容易,就在工作人员一筹莫展时,开门进来的一位驾驶员“误打误撞”提供了有效信息。
“我到站准备去加点水,站里的人就在商量如何帮老人找家人。我仔细一看,觉得这个嗲嗲眼熟得很,再一看他老年证上的地址,和我家只隔了几个村,所以我就找了几个邻居,也发了朋友圈,想通过这种方法找到嗲嗲家人的直接联系方式。”6路车驾驶员罗文华说道。
经过多方联系,半个小时后,老人的儿子向国泉急匆匆从姜畲赶来。据儿子介绍,老人的身体情况时好时坏,有时会想不起一些关键信息。
老人儿子说,老人早上六点多就从家里出来了,发现后他一直都在家里附近、姜畲镇附近找一上午都没有找到,急坏了!老人儿子反复地说,幸亏遇到了这么负责的公交车司机,不然自己真的不晓得要从哪里找。
“老吾老以及人之老”。尊老爱幼一直是中华民族的传统美德。老有所养,当老人们不仅能够得到儿女们的爱,还可以感受到社会其他人的照顾,当感动和爱成为我们生命的常态,这座城市的幸福指数也会越来越高。