为做好长沙市“公交都市”创建验收和省文明委对长沙文明指数测评工作，长沙市道路运输管理处在全市公交行业开展“整治运营秩序 规范运营服务”行动，进一步提升安全运营及优质服务水平。

　　此次整治行动时间为9月17日至12月30日，持续105天。重点整治丢站甩客、闯灯越线，进站不依次停靠、站外上下客，不礼让斑马线，争道抢行、随意性驾驶，运营中玩手机、抽烟、吃零食、嚼槟榔等不文明行为。旨在实现行业违章率、有责投诉率明显下降，行业文明形象、社会公信力、市民满意度显著提升，“公交都市”创建验收和城市文明指数测评顺利通过。(吴文革)