2018年3月20日至21日，湘西自治州交通运输局负责人及相关企业负责人一行7人前往常德市，考察交流"公交一卡通"互联互通及道路运输安全"隐患清零"工作，常德市交通运输局负责人陪同调研。

调研组一行首先参观并乘坐19路公交车，亲身体验了常德市智慧交通的模式：智能触屏公交站牌、BRT快速公交、一卡通刷卡、微信扫码、银行卡刷卡等非现金支付方式，智能公交收费系统的便捷性、新颖性得到了考察组和市民乘客的一致点赞。考察组还重点参观了常德市公交总公司公交指挥调度中心，观看了常德市公交总公司智能公交建设的宣传片。随后考察组与常德交通运输局相关负责人座谈交流了"公交一卡通"互联互通、道路运输安全"隐患清零"、深化巡游出租汽车改革、网约出租汽车管理等方面的工作经验和做法。深入交流了创新思维，着力打造智慧交通的新理念新思路。座谈会上，宾主都畅所欲言，气氛热烈，收效良好。

"交通一卡通"自2012年7月，由8个城市率先发展以来，迄今全国互联互通城市已有200多个。湖南省相对比较滞后，2018年我省14个市州将完成"交通一卡通"互联互通改造。届时，湖南用户持有带"交通联合"标志的"交通一卡通"，就可在全国联网城市刷卡乘坐公交、地铁。按交通运输部计划，未来的"交通一卡通"还将应用于停车、缴费、医疗、旅行、高速ETC等支付领域。

近年来，常德市坚持优先发展公共交通，加快推进智能公共交通建设，迅速有效地缓解了城市拥堵、群众出行难等问题。“交通先行，公交优先”的发展模式效益日益凸显，全市交通运输事业取得了长足发展和进步，为常德经济社会发展和创全国文明卫生城市做出了积极的贡献。

 调研组一行在座谈会上指出，常德市的城市建设和公共交通跨越式发展令人注目。特别是在"公交一卡通"互联互通、出租汽车改革等方面走在全省的前列，提出了诸多新观点新理念，这些理念和实践，为湘西州加快推进交通运输事业发展提供了有益借鉴。感谢常德市同行为湘西交通信息化建设解疑答惑，传授宝贵经验。同时指出湘西作为扶贫攻坚主战场、旅游经济开发的热土，正处于交通发展的黄金期，县县已通高速，高铁、机场正在兴建中，旅游景区正加速开发。希望两地进一步加强友好往来，共谋旅游交通跨区域交流合作，共同探索推进交通建设的新模式、新机制，为实现两地交通运输事业大发展奠定基础。

常德市交通运输局负责人对湘西州考察组一行的到来表示热烈欢迎，对湘西州道路运输安全"隐患清零"工作大加赞赏。他指出常德市和湘西州同属"大湘西"，情谊深厚。但目前交通发展难度大、压力大，政策滞后。希望双方加强沟通，取长补短，互相学习，为两地与全国全省同步全面建成小康做出更大贡献。