首页>湖南省道路运输管理局>运管要闻

益阳:为机动车修理消费者维权支招

来源:省道路运输管理局 发布日期:2018-03-16 【字体大小:

图片6.png

运管工作人员为群众解释机动车维修质量管理

为积极响应2018年“3·15”国际消费者权益日活动,3月15日,赫山区运管所派出工作人员在该区银城市场设立了机动车维修质量维权展台和机动车维修质量管理展示牌,公布了行业管理部门投诉受理电话,并现场为群众宣传、解释机动车维修法律法规,向群众发放机动车维修质量维权宣传资料500余份。

近年来,随着经济的高速发展,机动车保有量迅猛增长,机动车维修质量与服务纠纷投诉较往年增多,该所为确保机动车维修质量和服务质量,严把机动车维修企业准入关,严格机动车维修企业年度质量信誉考核,组织了多次专项机动车维修市场整治行动。据悉,全区31家一类机动车维修企业,92家二类机动车维修企业考核率达100%,处理各类维修投诉9起,满意率达100%。